[软件] ADOBE CC “您没有管理应用程式的权限”

楼主: heyYoJJ (heyYoJJ)   2022-01-14 18:28:42
本人奋战33个小时后,
经历了对岸中国仔客服们软碟儿硬盘儿(=口=)的轰炸之后,
意外试出来的解法,给遇到这个问题的大家参考。
硬件:
2015 MACBOOK PRO 15"
情境:
系统升级至Montery之后,本来的adobe系列软件都无故无法开启,
顺势买了付费版全套creative cloud(以下简称CC)系列列软件后,
却遇到在CC安装接口时一直出现
“您没有管理应用程式的权限,您可能需要IT管理员的许可才能管理应用程式”
而无法安装软件。
目前网络上提供解法:
1. 路径Library/application support/Adobe/OOBE/configs 找到档案serviceConfig.xm
l
2. 复制至桌面
3. 以文字编辑器开启
4. 将档案中两个false改为true
5. 复制回原本路径并覆蓋档案
6. 登出CC重新开机并登入后即解决问题
本次遇到问题:
在上述路径找不到configs资料夹(及serviceConfig.xml档案)
解决方案:
1. 新增一个mac管理员层级使用者
2. 以新的使用者登入电脑
3. 以finder,‘前往档案资料夹’功能(command shift +G)输入上述路径
Library/application support/Adobe/OOBE/configs
(亦即不能从application support资料夹一个一个点进去)
4. 出现隐藏版configs资料夹及serviceConfig.xml
5. 执行上述方法即可解决问题
新增一个mac管理员是adobe客服跟我说的,
我新增了管理员之后,还是从application support进去还是找不到configs资料夹,
后来看到什么文章灵机一动才想说用这个方式尝试,
意外地就找到了!
真的搞超久,一路上被adobe客服气得要死,
(但有一个叫Saint的很有一起解决问题的诚意!)
这边汇整这个肉身经历的苦难的彼岸给大家参考,
希望可以帮助到之后遇到这个问题的人!
作者: hn9480412 (ilinker)   2022-01-14 22:03:00
Mac Pro有15"?
作者: Ice9 (又到了属于我的季节)   2022-01-15 00:38:00
隐藏档或资料夹名称前会有个 .的吧
作者: nevenhsu   2022-01-15 09:25:00
在资料夹 Command + Shift + . 可以显示隐藏资料

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