一点经验,分享给有需要的版友们参考
在三年前买了一台 MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports),记得当
时用了快满一年的时候,触控板突然按压没有回馈,于是两年前保固内就预约修理一次,
那次维修把电池、键盘、萤幕(萤幕镀膜脱落)全部都换新的了。也因为在保固内出了这个
问题,当时就捏了一下,加买两年的applecare (现在看来还好当时有买)
电脑顺顺地再用两年,这次刚好在保固结束前陆陆续续发现一些问题,于是就赶快预约去
信义A13维修。
想要维修原因如下:
1. 左边的USB-C两个孔充电速度、档案传输速度都比右边慢
2. 插上充电器大概要过十秒才会显示充电符号
3. 少了一颗螺丝
4. 萤幕镀膜脱落
12/27 15:40 到了店内后,店员先了解情况,看看外观、跑了检测,看完后跟我说左边US
B-C洞里面有一小点污痕,怀疑有可能是有液体流进去过,并跟我说明如果打开看有锈蚀
就不能保内维修。
萤幕镀膜脱落的部分,他说这不是镀膜脱落,是键盘压痕,然后保固内是可以免费维修。
电池跑检测是没有故障,后来工程师也进去打开我电脑检查也没有电池膨胀的问题,然后
跟我说最近改版后插上充电器都会过个几秒才会显示充电符号。
于是电脑就留店维修,工程师说大概要2-3个工作天。
12/28 14:01 工程师电话通知我维修好了,同时跟我说明一下:
左边USB-C 插槽没有锈蚀,是正常氧化,帮我换新的了 。
电脑萤幕也换新的了。
维修同时发现我的空白键里面有磨损,于是保固内帮我换了键盘,然后因为换键盘,所以
连电池也一并换新的了。
因为有AppleCare,不用收费 (Ya~)
于是马上从新竹出发取件,整个取件流程很快,资料也完全没有遗失。
整体而言,这两次在Genius Bar 维修经验都很棒,工程师很友善,很有耐心回答我任何
问题,维修效率也很高,推推大家之后直接预约直营维修!!!
最近看了M1 pro MacBook Pro ,换换病发作好想换XD