[唉麦] 四进四出 iMac子龙任务

楼主: TeddChen (Tedd)   2021-10-02 00:16:02
手机排版请见谅
自从购入4K iMac 2019以来,觉得什么东西都变得好清晰
连自己以前觉得拍得很好的照片都不好了,什么缺点都看得到
对于这台大家称”买萤幕送电脑”的iMac真的没有什么好挑剔的
直到发现萤幕出了问题,这才开启了这台iMac的子龙任务…
这台电脑是在2020/03买的,规格是i5 / 8GB / 1TB FUSION DRIVE
同时也有加保Apple Care(不是Plus)
到了8月的时候突然发现萤幕左右下方的角落出现无法从外侧清除的污渍
图片可以估狗iMac萤幕进灰就有相关例子
有点像液体渗入萤幕的感觉但又不是,因为iMac摆放的高度不太会让水跑进去萤幕
因此在8月中旬将电脑送回直营店维修,在天才吧诊断也没有发现硬件异常
于是提出交换萤幕的维修方案后留机维修
在经过两个礼拜的待料和维修之后终于修好了,现场检查也没问题便带回家使用
(题外话,我都自己用机车载过去,很怕电脑中途从脚踏板飞出去…)
原本想说还在保固内换了一块新萤幕好像有赚到的感觉
毕竟苹果4K面板也不便宜,维修费用也要将近14000
没想到在过了大约5个月之后的1月,又在同样位置发现污渍
这次就立刻预约直营店维修,再风尘仆仆的把iMac载过去直营店
因为有上次的维修纪录,这次也是很快经过检测后安排更换萤幕
也上网查询国外也有相关的案例,疑似是因为机身进气口会带入灰尘
在机身内部累积后让温度上升造成的萤幕化学反应
我有询问天才吧是否有看过相关例子,天才表示他到目前还没有
这次大约一周就叫到料维修完成了,取货时还跟天才说希望下次不要再来了
没想到给自己立Flag
故事到这边当然还没结束,因为3个月后污渍又出现了!
只好认命的送回直营店并表示对于多次维修无法处理这个问题感到不满
并询问是否有办法更换全新的机器以免问题再次发生
天才回复苹果现在没有相关的项目可以为我申请
只好再度走维修流程更换萤幕
到目前为止3片萤幕已经超过我购买这台iMac的价格了…
不过这次只花了3天就修好了,效率给一个赞
最后在8月的时候再度发现同样位置的污渍
只好送回原厂维修,并向接待的天才表示非常不满
很巧的是遇到第二次维修的天才
他对我这台设备还有印象并表示会尽可能协助我
由于前面已经换过三次面板但仍然无法解决
这次会为我申请一台全新的机器
苹果提供21.5吋配备256GB SSD或27吋配备1TB FUSION DRIVE的选项
因为我原本的资料256GB的一定放不下,所以选择27吋的选项
结果过一个礼拜苹果打来说这个选项已经停产了没有办法提供…
确认一个品项有没有要一个礼拜?
但就在这时,接洽的天才说系统可以选择新款的24吋M1 iMac配备8GB RAM / 1TB SSD
听到这个消息之前的不愉快都一扫而散直接说好!
在漫长等待后在今天终于拿到机器了
https://i.imgur.com/aIcJurm.jpg
经过四进四出之后得到了一台新iMac
应该暂时算是完美落幕了
在这边提供一个经验给可能有相关状况的乡民参考
另外告诉自己不要铁齿不保Apple Care,维修费用真的贵到哭
不过维修/换机与否皆是苹果支援的相关单位决定
在申请新机时天才也说不一定能够申请成功
只能说在直营店遇到的天才都很给力
顺利的协助我解决问题!
作者: william7713 (..)   2021-10-02 00:23:00
没有七次你敢称子龙XD
楼主: TeddChen (Tedd)   2021-10-02 00:25:00
iMac真的太重,七次会练成大力金刚臂
作者: william7713 (..)   2021-10-02 00:26:00
我以前的iMac也送修过 想当初还是有到府收件的服务好像是精技维修
作者: waroz (沃君)   2021-10-02 00:35:00
幸好有拿到新机,不然这篇可能就是黑特了XD
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2021-10-02 01:15:00
也太爽了吧!免费升级M1版本,intel都掉价到很难脱手
作者: kouta (Kk)   2021-10-02 02:16:00
真爽
作者: yys310 (有水当思无水之苦)   2021-10-02 02:46:00
作者: andy93197 (我是八神)   2021-10-02 02:50:00
角落进灰是老毛病了 我都当没看到XDD
作者: mkym (小铭4ni)   2021-10-02 03:24:00
好爽直接升级m1
作者: PrinceSteven (史堤分)   2021-10-02 05:54:00
Apple直营就是这样呀,同样的故障维修次数几次无法解决,就可以合理要求他们换新机给你,停产的话就是换新款
作者: milkBK (blitzkrieg)   2021-10-02 07:46:00
有点爽 ╰(⊙Д⊙)╮佛心公司╭(⊙Д⊙)╯
作者: kw81830 (平空)   2021-10-02 08:15:00
居然可以免费升级M1
作者: paul4047 (Monsieur)   2021-10-02 09:55:00
炫…炫耀文吧 好羡慕
作者: tyf99 (呵呵)   2021-10-02 10:41:00
居然直接配 1TB 给你
作者: applewarm   2021-10-02 10:55:00
applecare值得了
作者: josephv (joseph)   2021-10-02 12:06:00
虽然多跑了几次还好最后有换到新机
楼主: TeddChen (Tedd)   2021-10-02 13:36:00
真的觉得佛心,第一次提供选项的时候有问能不能加钱换M1,但是直接被回绝 呜呜
作者: b10007034 (Warren)   2021-10-02 13:51:00
大升级欸
作者: ck574b027 (荒围!定厝!贼!妹!)   2021-10-02 13:56:00
也不算免费升级吧,三次都收钱不是吗
作者: ddoll288 (风儿卿卿)   2021-10-02 14:07:00
有买applecare应该不会收钱吧?
作者: MIZUYAMA (致命祈愿)   2021-10-02 14:12:00
2019直升成2021 虽然保固没延长基本上也是免费大升级了
作者: tomap41017 (绝梦)   2021-10-02 14:13:00
居然直接1TB SSD M1太爽了吧
作者: MIZUYAMA (致命祈愿)   2021-10-02 14:13:00
只是这个不知道算好运还坏运(?
楼主: TeddChen (Tedd)   2021-10-02 14:17:00
有APPLE CARE所以维修都没收费,另外原机的AC可以依比例退费且没扣除维修费用,新机也可以重新加购AC!不然原本换一次要1万6千多… https://i.imgur.com/7D4x9Bp.jpghttps://i.imgur.com/7D4x9Bp.jpg
作者: ninjaxin (逢甲金城武)   2021-10-02 20:58:00
好爽
作者: gonna01 (Six)   2021-10-02 22:08:00
1tb 24" iMac?!这在打广告吧干好想出任务...
作者: guanting886 (Guanting)   2021-10-03 01:08:00
呃 原PO本来就1TB FD的款式啊,M1那款1TB没FD,照规格也是补这个给人家。(送修这么多次,换机答应又停产 天底下最衰小都全给你遇上ㄌ
作者: KeiJan (人事将非)   2021-10-03 09:25:00
恭喜有好结果~
作者: ou9810 ( )   2021-10-03 12:21:00
辛苦是有代价的XD
作者: tony2021   2021-10-03 15:18:00
这也太狂@@
作者: chocy0909 (ㄩㄔ)   2021-10-03 19:26:00
恭喜欸 直接大升级
作者: whoisko (星风邪宇)   2021-10-03 19:59:00
好在没货给你换,这年头,那个混合硬盘你会用到怀疑人生
作者: fairbankslin (Fairbanks)   2021-10-04 08:19:00
推辛苦还是有代价的,要是我坏到第三次绝对发飙,换桌机m1来都还没办法太高兴
作者: Luos (Soul)   2021-10-04 11:58:00
刘备表示这个儿子好像不太一样
作者: shawncarter (Duffy Huang)   2021-10-04 16:51:00
赚到了
作者: EulerFormula (Euler)   2021-10-04 21:26:00
虽然很辛苦 但回报还不错
作者: rurumik (噜噜米)   2021-10-05 09:51:00
炫耀文
作者: bri10091017 (bri)   2021-10-05 15:26:00
电脑真的要买applecare
作者: DooDooLoo (嘟嘟噜)   2021-10-06 01:54:00
推辛苦有代价,然后我没保AC表示有点怕了XDD
作者: timsheu (为道日损)   2021-10-06 10:31:00
2019 15"MBP,送了四次,最后主机板因为没料所以i5变i7...
作者: charmingone (脸好痛...)   2021-10-06 15:29:00
好炫耀...旧款iMac边角入尘贴合胶劣化真的是老毛病,

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