[求救] 键盘召回同时有电池问题

楼主: PFAYE (PF)   2021-08-30 14:45:36
我的2017的MacBook pro 序号有符合键盘召回资格,但不符合电池召回资格。
之前键盘切换偶尔有问题,但不是常态,不过最近因电量耗损很快且有跳电池检修,拿去
维修时工程师说,虽然可以用召回方案换键盘,但因为电池膨胀还要加收6790元的换电池
费用,原本以为会一起更换所以不用额外收费
想问问有没有人有类似经验呢?
作者: Ducklover (Not Here Anymore)   2021-08-30 14:57:00
电池的归电池?你电池还在保内吗?键盘是特别召回换修感觉如果已经过保了,那换电池收费蛮合理的
作者: hisashi   2021-08-30 15:00:00
2016 later符合资格 C面全换免费 (101)
楼主: PFAYE (PF)   2021-08-30 15:26:00
电池应该过保了,不知道是不是授权店和直营店的差别@@
作者: aprivert (在家托)   2021-08-30 15:33:00
去101或a13 直接免费换键盘(电池也会换新),不用强调电池有膨胀,他直接帮你换好键盘(+新电池)。授权店还真黑…
作者: maplefff (maplefff)   2021-08-30 16:38:00
你应该现场反应,我换两次,其中一次电池已经跳检测2016过保快4年,期限去直营店换还是一样免费https://i.imgur.com/s0hsLrF.png
楼主: PFAYE (PF)   2021-08-30 16:54:00
有反映...不过他们回说同时有电池膨胀是被排除个案要另外收费... 没坏反而还可免费换新,只能说坏的时间点不好!台北有直营真好,若我不在授权修理也已被收1200检测费了~
作者: ful6ful6 (三十四爷)   2021-08-30 16:58:00
直接去101 问看看 我也是2017召回 换键盘后免费换电池去年的事
作者: hn9480412 (ilinker)   2021-08-30 17:29:00
去A13还是101问,我电池招回也是C面全换
作者: creepy (左招财 右纳福)   2021-08-30 21:28:00
我的电池也是有膨胀...但是免费换..
作者: a2626 (Lucas)   2021-08-30 22:59:00
我也是全都换
作者: kevin5603 (关键时刻)   2021-08-30 23:25:00
那是去哪修的啊?我跟你一样状况去A13他是直接帮我换不用多加钱
作者: maplefff (maplefff)   2021-08-31 08:24:00
我建议你下次现场打给Apple客服进行三方沟通本来就要换C面就会换电池,因为膨胀就要收钱根本没道理又不是膨胀就要多换料件苹果现在mac只剩三个总成维修料件, Dispaly, mainboardTop case with battery. 一次都是换一整个总成的
楼主: PFAYE (PF)   2021-08-31 09:54:00
感谢各位分享,人在高雄,其实打给apple客服他有听懂我的问题,可能是要跟授权店一致才打发说有些电脑键盘和电池分开的(呵)今天拿回电脑再沟通看看,不然就要等去台北再修了T.T
作者: jonyig (是喔喔)   2021-08-31 10:06:00
我是上礼拜刚换,电脑状况是键盘有稍微切换中英不顺,电池已经需要检测,c盖喔有撞凹过去时有说键盘符合召回,不过换键盘就会拆到c盖跟电池触控板,所以全部都换新的https://i.imgur.com/enDrwQt.jpg
楼主: PFAYE (PF)   2021-08-31 10:23:00
楼上j大也是在台北吗?
作者: cysonata (叫你快攻不是叫你吊猴)   2021-08-31 13:50:00
我之前2016late键盘也是时不是有问题,但是apple101只说清洁键盘就好
作者: mdf1235 (波萝)   2021-08-31 14:56:00
2017电池膨胀不是方案吗?上次膨胀去A13免费换(已过保
作者: fattit (法滴)   2021-08-31 23:35:00
那个我有遇过 我的是一晚上电池健康度跟电量都乱跳 还冲不进去 看似符合电池bug招回的规定 现场测电池健康度也是浮Y动的 测了几次上上下下跳都落在苹果的"健康"范围内 apple101的店员说不给换 我觉得不合理跟他讲了半天 最后用键盘招回把下面全换了Y
作者: jonyig (是喔喔)   2021-09-01 09:39:00
是的,在台北A13
作者: aprivert (在家托)   2021-09-01 11:54:00
还不快去台北直营店换!
作者: eyecolor (欸)   2021-09-04 11:16:00
请问有人要召回的键盘没问题要送去换会给换吗? = =因为机器使用频率少.键盘还没出什么大状况
作者: chenlimath (教育优先)   2021-09-05 14:05:00
真猛 搜寻看看 (有惊喜)

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