2020air i5 Catalina 10.15.6
好像只要开很多个网页视窗(safari chrome都一样)，例如五个视窗，电脑就会突然自动黑掉，然后重新开机。
黑掉会出现这个画面

才刚买没多久就一直这样至今。已经试过各种解方，包括自己重灌，拿去原厂维修。但维修那边检查说没事，最后也只是再帮我重灌一次。
上周从维修拿回来，结果今天又发生同样的问题了。开了多个视窗作业，电脑又自己重新开机。
老天我才刚买第一台mac，是只有我有这个问题吗？想问2020air的大大们的经验？

还可以退的话就退货

结果电脑自己重新开机后，过了五分钟，同样的问题又发生！！天啊我是拿到机王吗？？？

送直营的维修会比较好吗

@benson60913 指得应该是官网买的，走官网退货流程吧重开后应该会有错误报告，记得留一下

拔掉所有外接装置试一下，再测只有用电池的情境

我刚刚跟线上客服对话的过程中，又自动重新开关机了==干这是十分钟内连续三次自动重新开关机结果又预约明天要送去维修。干如果又只是重蹈覆辙勒?怎样才可以换新机啊???

我帮人买的i3版也会这样，上周送修，今天传短信说已换好主机板可以拿了

友人的不会耶，是说我们浏览器只用火狐就是了(mba 2020 i5)

我最近也遇到同样状况@@但我的是2020mbp，刚买一个礼拜就送修了，现在希望它别再坏了（心累

发生时，大约开几个浏览器视窗？

我是 2015 mbp 浏览器重度使用，开的量是你两倍以上外加 chrome 大概3-4 分页。我在 10.15.4~10.15.5 的时候出现你这个黑画面重启比较频繁。我现在换成 i5 16G主机板暂时没有发生。通常发生此问题时机器过热、RAM或 CPU 占满，但有时候都无以上情况，也当机。