[麦书] 台湾送修MBP到天才吧前的准备

楼主: agoonee (Ian)   2020-03-04 21:19:30
前几天手上一台2017 MBP突然出现一个问题,萤幕变黑叫不回来。
重开机后还是一样,本来以为坏了。
但是仔细看发现touch bar的esc是亮着(其他按键全暗),
还有caps lock的灯可以按亮。
上网查了一下,还有些人有一模一样的症状。
说用手电筒照,可以看到萤幕上其实是有显示很淡很淡的画面,只是没有打光看不出来。
我照灯了果然是如此。依建议试试看:
Option-Command-P-R:重设NVRAM (有些人重置这个后就都正常)
果然可以开机完成,但是笔电萤幕还是非常暗,亮度调最高还是一样。
不过,至少可以用外接萤幕把重要的东西再多备份。
然后接着试了:
Shift-Option-Control:重设SMC
Shift:以安全模式启动
https://youtu.be/qdLvzOqFiGw
Option:启动至“开机管理程式”
都不行。
已预约周末拿去天才吧送修,但想先确认一下届时是否要给出个人笔电admin密码?
(今天去问,竟然说要我提供Apple ID,我在想是否对方搞错了,我有强调是笔电,不是
手机)
目前是开启了 FileVault,但admin给出去就没用了。
不知有弄过的朋友是否可以建议一下,送修时如何确保档案资料及个资的安全。
谢谢。
作者: likeus (Brand)   2020-03-04 21:36:00
我觉得就算开FileVault也没用 他们不给上锁韧体密码 这样可以绕过登入密码 我建议是TimeMachine备份后清空清空后登入AppleID 然后密码根本也没比较提供
作者: ho83leo (LWHo)   2020-03-05 08:10:00
送修过A13 and 101的天才吧没被要求提供密码。装置包含了Macbook Pro , iPhone
作者: concord (iPro)   2020-03-05 08:11:00
我是被要求 firmware password 解掉, find my 连结解掉还有指纹移除...其他不用,这是前次电池键盘萤幕送修经验filevault password & apple ID 没被要求
作者: tina850861 (煞气の喵喵)   2020-03-07 00:03:00
2015MBP常常出现这个问题,几乎一年出现一次,每次都拿去天才吧都说我萤幕坏了要换,我请他重新拆开再装回去,就又变好了...

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