2月初在istore立展购买了全新airpods二代
今天带着发票跟盒子去信义A13 想加购AppleCare
却被店员告知耳机在去年8月已经开始保固
https://i.imgur.com/aCdgF2b.jpg
店员说没办法确认经销商进货后的保固开启状况
但下周一会由客服人员用电话协助我
调整保固期间、购买AppleCare
我想问的是,这种经销商自行提早开启
新品保固的状况是正常的吗?
怎么想都觉得非常不合理,
如果今天我不是有加购AppleCare需求,
说不定今年8月之后有维修需求才会发现
早已过保....
有人也遇过一样的情况吗?
作者:
Oreeeo (奥利欧)
2020-02-28 21:37:00有一说是三个月还多久没启用,保固会自动以出厂日起算还有Airpods不是要自行输入购买日期吗?你没做吗QQ
作者:
Oreeeo (奥利欧)
2020-02-29 00:29:00我是说注册保固,购买后要到官网输入购买日期
有听过一楼说的,一段时间过后保固会自己先开通;我自己的经验是,在PCHOME购买,两个月内,大约五十天左右,前往A13加购applecare plus ,但现场发现保固已开通七十多天;所以现场无法加购; 后来我自己回家在官网查询保固的页面手动输入买日期;打电话到客服加购成功;个人经验供原po参考
作者:
justit (拿破仑)
2020-02-29 03:48:00这可能你也有错 本来买了就要注册 不然人人都晚几个月注册所以当你没在适当合理的时间上网注册 就会依出厂日期出保Sorry看错 原来买不到一个月 但你可以看看出厂日期是不是去年八月附近? 是的话 很可能经销商的纪录没有直接连结基本上应该是新品机会较大 但如果你怀疑是二手想退货基本上除了开箱当时就确认有瑕疵 不然现在很难追溯判定
作者:
cphe (魔鬼藏在垃圾筒里)
2020-02-29 12:33:00我怎么记得AirPods 不用另外注册,连上apple产品后就会自动注册可以去ios版比较多人可以回答你
从官网买的话是从出货日就开始算保固。店家我记得也会上传给Apple啊