※ 引述《ZB12 (L维)》之铭言：
: 帮朋友代问（他没帐号）
: 各位大大好（鞠躬）
: https://i.imgur.com/LGghAEv.jpg
: 我朋友的mac跟截图里面的问题一样
: 也送回去给苹果修了
: 而因为过程中因为要拆开电脑的包膜才能修
: 所以包膜要再付钱（好像3000）
: 打电话去客服问
: 得到的回应却是要自行负责这部分的钱
: 但这感觉是原本苹果自身的问题
: 苹果应该也要自行吸收这部分的费用
: 可是却被回应说要自费
: 强者我朋友听到这回应有点森77
: 请问有人也有一样的情形吗??????
: 该如何解决?????
: 小弟我先替我朋友感谢各位的回复~~
苹果维修条款与条件:https://apple.co/2GhG2N9
请看第7条
直接帮你翻译：
维修造成的"任何"损失非苹果所为一律是你的责任
你当初维修时有签名那请直接摸摸鼻子
先不说苹果对或错
逻辑上你的膜多少钱、发票在哪
小弟我也是包过膜，给发票的屈指可数
再来证明了膜的价值，折旧要不要算、发票问题
又不是公司报帐你说多少是多少
以上都解决了
但没包膜Mac如果能正常使用
那是你自己想加上的附加价值
与苹果何干？
这放诸四海没人会赔你的
摸摸鼻子下次买好一点的软硬壳保护
膜这种东西包三千真的是没那个价值