[硬件] 镀膜召回经验分享 已过保 二度更换

楼主: s07y06 (CYF)   2019-07-05 04:11:13
简单分享一下这次的召回经验
型号是mbpr 15 mid 2014,2015七月购买,官网整新机
自己使用习惯是不贴保护贴也不用键盘套,偶尔用纯水湿纸巾清理萤幕脏污与键盘。
2016年即出现镀膜脱落的问题,在一年保内送studio A更换过一次
其实不知当初是粗心还是怎样,过了一阵子才注意到萤幕左边缘其实有四处坏点只显示红
色,但不影响也就懒得处理
这几个月又发现摄影镜头附近又有脱膜,刚好看到01有人说购买日期四年内有脱膜都还可
以更换。翻了翻信箱确认还没有满四年就约了苹果总店维修
这边要说apple支援的app真的写的满烂的,有时候会全部据点都显示无法预约。总之mac
的维修名额特别少,要勤奋多刷一阵子。
后来登记的时间是这礼拜三晚上七点,当天早上办完事想说趁还没开门去赌赌看能不能提
早送修。
后来事实证明此方法在人少的平日是可行的,11点开门后会有店员列队欢迎鼓掌第一批进
门的忠实顾客,随便问了一位店员就被请到地下室检测。
检测过程很快速,镀膜部分其实面积很小也没有出现在显色区域,但就是不囉嗦直接判定
换新。另外店员也会帮mac做一个完整的测试,像是IO接口、喇叭、电池健康度等。
确认没问题后就将电脑交给对方,会需要签一个同意书,文件也列出了原始的更换价格,
约两万出头...
当下被告知工作天数约5天,但当天下午就收到短信说维修完成。
我在维修跟取件时问了两位店员镀膜问题是否真的有限定购买四年内的机型,但他们都没
有明确回答,只有说符合当初召回的机型都可以给他们检测,基本上判定非人损都是可以
更换的。
另外这台电脑我拆过背盖两次,为了清灰尘跟更换cpu/gpu 散热膏,单纯为了镀膜问题的
话似乎是不会影响。
作者: zx89115210   2019-07-05 04:27:00
我的镀膜也是脱落很严重,可是已经购买5年了...不知道能不能去更换..哭..
楼主: s07y06 (CYF)   2019-07-05 04:30:00
我觉得可以找天到苹果店试试看!
作者: nintenblo (nintenblo)   2019-07-05 06:04:00
预约在上班时间刷会比较快,非上班时间通常是灰的
作者: h60613   2019-07-05 09:22:00
我觉得预约时间已满,跟App 好不好应该无关吧
作者: you878787 (048787)   2019-07-05 09:38:00
借标题问,可以拿回直营店清灰尘跟重上散热膏吗?
作者: norton0000 (破铜烂铁)   2019-07-05 12:17:00
我也是买四年多了 脱膜严重 现在才看到这消息
作者: zx89115210   2019-07-05 12:22:00
刚去完直营店,确定是4年内才可以免费更换....
作者: MDRZ7 (MDR-Z7)   2019-07-05 14:18:00
所以是购买4年内可以换,笔记一下

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com