[麦书] 上班族买APPLE care+感觉难度有点高..

楼主: yankae (kerker)   2019-04-23 18:23:54
今天好不容易有机会下午5:30下班,冲回家大概5:40几了
虽说已经用很快的速度冲回家,但打开电脑拨电话进去,听服务人员讲
一堆废话后就超过6:00,最后告知你APPLE care+的团队已经下班了,不能买= =
当初不知道APPLE care+购买的时间是早上9:00到下午6:00
前一个客服也是讲了一堆废话,跟确认一堆东西还有资料,然后跟我说现
在不能买,每个一开始都讲得很有机会,然后说尽量会帮你忙,最后竟然
告诉我,不然你把主机带去公司上班的时候买或送101(这我也知道阿...),不过
两个我都行不通,上班拿MBP出来买APPLE care+有点不好意思,平常上班真
的太忙了 ,但送去101真的又太远.....
真不懂苹果干麻把APPLE care+购买方式搞这么麻烦..
想赶快买一买,很怕忙到忘记买了,就超过可以购买的60天内了..
作者: chiangwei   2019-04-23 18:44:00
之前也是在跟专员乔时间,结果是我负责的部门假日没上班,最后利用午休空档完成的
作者: ytlime1213 (YT_Lime)   2019-04-23 18:50:00
我记得客服有跟我说一周七天都有上班,时段一样
作者: nintenblo (nintenblo)   2019-04-23 19:10:00
假日有客服啊,严格来说除了重要节日是全年无休的,只是时间朝十晚六,你超过六点还会跟你说规定下班叫你改日补拨XD 非常有纪律。
楼主: yankae (kerker)   2019-04-23 19:27:00
APPLE care+六日也可以买吗?我怎么记得是1~5阿?客服我记得是一直都有,但买APPLE care+的时间好像是周一到周五 早上9点到下午6点?还是有人假日买过啊?记得客服都说是不同团队了0.0
作者: YUPTT (Zac)   2019-04-23 19:41:00
协议部门是只有平日,客服是都有!
作者: dalconan (寒江雪)   2019-04-23 20:01:00
把电脑带去公司,然后五点半在公司买?(或是吃饭时间)
作者: wekrafty (Kris)   2019-04-23 20:08:00
会不会是因为接电话的要有保险证照?
作者: david901309 (Wade)   2019-04-23 20:28:00
你的工作有忙到不能请一个小时的假拨电话购买吗?如果真不行也可以假日跑一趟101去买啊?最好怎么样都行不通,不把握自己的权益,买不到也只是刚好而已
作者: chiangwei   2019-04-23 23:04:00
https://i.imgur.com/a395GtG.png负责投保的跟一般客服不同部门吧另外我就是101买applecare+刷了卡又被退件的理由是客制机,除非这几周政策又更加完善了...
作者: HuangJC (吹笛牧童)   2019-04-24 03:01:00
是改了什么规定吗?当初我在台中 nova 买,现机带走加care我同事更狠,说国外比较便宜,他去买美国的 care..
作者: nintenblo (nintenblo)   2019-04-24 05:11:00
我是周日申请,星期一就来电并寄付款单来了,直接线上付款然后回信,隔天就寄Care证明了。无法想像是有多艰困。客制机跟整新机好像都改成旧版的Care,现阶段好像买不到plus的
作者: Rune (一切皆如梦似幻。)   2019-04-24 05:56:00
plus星期六日没办法买....客服说那组人休假 只好跑去101
楼主: yankae (kerker)   2019-04-24 15:55:00
刚刚买好了13吋 2018MBP 16G 要9590
作者: io3 (唉喔三)   2019-04-24 16:23:00
可以请他给你案件编号啊 下次直接报编号就可以省去前面那一段
作者: kakukangen (Gen)   2019-04-25 01:37:00
这么难购买,满低能的购买方式
作者: kikooo (大潘)   2019-05-02 14:20:00
当初买新的就在虾皮加购了…还比较便宜

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