[软件] word强制结束后无法打开

楼主: TunaVentw (dB9)   2019-03-12 01:42:59
软件版本:office 365 up-to-date 正版买断版
使用电脑:MBP 13" without touchbar 2017年式
作业系统:mac OS Mojave 10.14.3
今天使用powerpoint时,误触某文字方块,ppt自动连动到word并开启word,因当时赶时
间便直接按下强制结束键,word却没被关掉,故直接按下command-option-esc强制中断
word,此时显示word与ppt皆无回应,当我再度开启ppt与word时跳出以下视窗:
https://imgur.com/a/YdLUiGU
按下修复并重启后只见word跟ppt在dock上跳来跳去,跳了几分钟后依然打不开。
后来再尝试打开excel时发现也打不开了,于是删除(直接拖曳至垃圾桶)这三个程式后使
用time machine回复,回复后依然无法开启。
已上网爬文试过修复权限、删除library/preference/下的偏好设定档、并使用microsoft
auto update更新至最新版,全部都没有效。爬了版上无法开启word相关的文,几乎都没
有提到解决办法。
由于课程需要,急需修复office,还请各位帮忙。
新手首po,如有不周或排版不良,还请多多包含,感谢。
作者: AirRider (又怎么了)   2019-03-12 08:38:00
建议您发文至office板
作者: lancast (Lanc)   2019-03-12 09:23:00
先试一下用另一个系统使用者能否执行
作者: bjchiou (bjchiou)   2019-03-12 10:44:00
根据经验,不要选择让软件自行重启,应自行手动重启利用应用程式>工具程式>活动监视器检查CPU项目是否仍有Word的程序执行,若有则强制结束拍谢~应该检查Office所有成员
作者: catem (左 目 )   2019-03-12 15:34:00
所以怎么修好的呢?

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