我的NMB是early 2016 NMB，这次因为按键卡住到101送修，分享心得如下
1.Genius bar很难预约，线上客服也找过了约不到。
最简单直接的方法是11:00开门前直接去门口排队
门开了以后要往右边走，到genius bar区域，工作人员会问你有没有预约
没有预约的就现场帮你登记排队，我是不到一个小时就叫我了
2.键盘的部分，如果是单一按键的问题，服务人员会先尝试更换键帽
然后告诉你召回方案的四年年限到之前再来换整组比较划算
这时候我心里OS等超久干脆这次一起换一换好了...
不过看到隔壁一堆电池检测完没事还是坚持要换电池的先生小姐就放弃了
我这台是enter键卡住，更换键帽后服务人员跟我解释下面蝴蝶机制也坏了
要整组换新，然后就跑送修流程，签名后跟你说会等五到七天就放你回家
交机前有跟我索取开机密码，不知道是不是标准流程，担心的人可以先改掉
另外会一直跟你确认有无备份，不过我拿回来机器是没有重设，资料都完好
3.结果当天晚上就可以取件，我猜是备料有现货的缘故
因为换键盘会跟触控版还有电池及下盖整个绑在一起
所以备料的部分要确认符合你键盘(繁中)跟机体颜色的零件要有库存
我在签送修的时候偷瞄到是有现货的 否则应该就会等上5~7个工作天
4.忘了问换回来的键盘是哪一代的蝴蝶键盘，有版友知道的话再分享一下囉