文长～
发生状况：
笔电为macbook pro 2017 13吋，距离保固到期剩10天
上周六突然看到萤幕上半部出现一条不知名横线且会经常闪烁
打开手机app预约101维修，想当然是没有任何预约时段
所以星期一(7/30)一大早冲往现场碰运气
维修当日：
好不容易排到，服务人员过来跟我说已经完全没有时段
最快要等到下周一(8/6)
心灰意冷之际拿出手机想说那来约下周一的时候
突然出现当日下午3:15可预约，马上手刀预约成功
维修情形：
笔电状况除了萤幕上的横线之外，外观损伤严重
这个外观损伤我个人不知道怎么造成的
事件发生在约略半年多前
因为工作的地方经常性开着笔电，某天合起来的时候突然发现外观上有折痕
并且开合时转轴会有“咖咖”的声响
觉得可能是被不知道是谁在笔电打开状态下压到萤幕（示意图如下）
https://i.imgur.com/QfzT5Bh.jpg
因此外观上造成的损伤如下
https://i.imgur.com/RE0QSt7.png
https://i.imgur.com/FXpuwOh.jpg
但因为不知道何时何人何地造成
因此想说算了 之后萤幕及其他使用上皆正常
但却在前几天突然出现萤幕横线
要拿去检修时很紧张 担心会被判断为人为造成
天才看到我外观的损伤简单询问怎么了
我也直接告诉他我想应该是压到 因为有咖咖声
然后他就回我一声 好的～ 就继续进行检测工作
一打开电脑发现 我原本萤幕上的横线不见了!!
没错就是在检测的当下萤幕一切表现正常到不行（那我前几天是鬼遮眼吗）
检测完成后显示无论是萤幕还是其他部分皆为正常
并没有损坏的状况
但因为在横线发生的当下我有用手机拍照及录影电脑萤幕
https://i.imgur.com/n3peHUa.jpg
（萤幕上方不明线条）
所以他就根据我手机中的影片及照片 直接安排维修更换萤幕（非常阿莎力）
维修时间很快速 下午送进去 约晚上八点左右接到来电说隔天可以去取件了
拿到时简直要哭了
外观折痕、转轴咖咖声完全不见
跟新的一样～～～～
https://i.imgur.com/BDTMPMG.jpg
当然因为保固内，费用全无
本次的心得可以说
感觉什么事情发生当下还是赶快录影存证为好
像我电脑就是一拿去修就没事 一拿回家就出事