[求救] TeamViewer 远端控制出现灰画面

楼主: theThe (是我)   2018-06-21 16:24:45
因为工作需要 今天我在Windows电脑上开Teamviewer要控制对方的电脑
对方是用Mac电脑 然后有开Parallels Desktop
但是我进入他的电脑后是一片全灰的画面
不过他如果开启视窗的话我却能看到视窗
例如他开启资料夹 我可以看到开启的那个资料夹 也能够点按
但他如果把资料夹缩小 我就什么都看不到了
如图: https://imgur.com/a/j1zY3d3
请问这是什么原因呢?
我要怎么做才能完整看到对方的桌面?
或者是对方要怎么做才能让我看到他的桌面?
谢谢
作者: bjchiou (bjchiou)   2018-06-21 21:09:00
全灰画面应该是控制端设定为 移除桌布 的缘故缩小?关闭视窗 或 缩小收到Dock,若为后者,将光标移到画面下方,该资料夹应该在从下方浮出之Dock的右侧呃~Dock有点像Windows的工作列,光标移到下方时会浮出此外,除非要帮解决Windows问题,不然应该不须启动PD移除桌布 选项在 远端控制 页面,但这应该不会妨碍操作移除桌布理论上可加快传输,因此其实不须调整此项设定前述 画面下方,指的是灰色区域下缘,不是控制端画面下缘如前所述,全灰得改控制端,也就是原po的TeamViewer设定但,若对方PD使用 融合 模式,同样无法看到Windows桌面而且,光标移到下方时,似乎不会出现开始功能表或工作列因此,可能要让对方把PD改为 全屏 或 视窗 模式

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