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Re: [麦书] 直营店维修萤幕脱膜心得
楼主:
SYC1205
(SYC)
2017-11-18 23:10:01
分享一下小弟的经验,这个问题真的是 OOXX
2013 末 在使用的第二年曾经送德谊换新过一次 (边框整圈惨兮兮)
在apple care 届满前 又慢慢地出现花脸,
在过保半年后送直营,检测后当场收下并且给了一张维修0元的单
保固状态: 品质方案 (E1)
送修多久不确定,目前还没拿回来。
主要分享 Genius Bar booking的方式~
iOS 下载 Apple 支援
https://itunes.apple.com/tw/app/apple-支援/id1130498044?mt=8
照三餐刷 XD
根据客服提供的规则,每天凌晨会放出7天后的预约。
然后只要有人取消预约,那个时段会立即出现在App上。
我个人曾经预约到 下午1:30 下午4:30
后来抢到晚上8:00 的时段,把原来预约时段取消,能马上搜寻的到。
是要有点耐心,我大概有两天的时间没事就在刷维修时段 =..=
现场客服人员满专业的,态度也很好,
本来有预期如果因为过保 维修要全额自费的话要吵架的@@a,
个人实在很难接受再怎么小心翼翼还是花脸 OTZ
想起以前台湾某品牌,萤幕轴承因为多次开合会爆裂也不认生产设计瑕疵...
apple的售后服务还算令人满意就是。
# 补上后记,一周后通知取件
期间还有问说电池膨胀要不要修 OTZ
过保要6700,就放弃了
作者:
tynglu
(pig)
2017-11-18 23:44:00
台湾品牌是C牌吗?我也当过苦主
作者:
sohandsomeim
(我是帅葛)
2017-11-18 23:44:00
苹果的服务真的没话说 非常优秀又勇于认错反观台湾品牌水准差太多了 更别说中国品牌htc感谢您敢怒敢言 我非常赞赏您的态度!
作者:
kaoh08
(AIR -the 1000th summer-)
2017-11-19 07:22:00
前面好像有位大大也是换两次 你是因为apple care才给换吗?
作者:
shiauji
(消極)
2017-11-19 09:26:00
别说htc是中国牌子了 中国牌子薪水很高的
作者:
amwkscl
(amwkscl)
2017-11-19 09:38:00
iphone比较中国,
https://i.imgur.com/7j4zstu.jpg
随便印个Design by Apple in California就高潮
作者: R0bin03
2017-11-19 12:12:00
看到中国就高潮
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