[求救] 官网购买 MacBook 退货问题

楼主: webonomics (mouser)   2017-08-05 17:23:02
官网买了MacBook 12吋,但发现触控板的部分有一丁点的近透明污渍痕迹,
远看完全看不出来,但近看在光影下,可以发现是有一层痕迹,且擦不掉。
我记得官网购买的商品,14天内皆可退货,
但看了官网说明:
“如果您所退还的产品符合退货条件并且以未开封的原包装被退回,
我们将以您原付款方式的退款”
我也有看“替换”的部分,但需要打给客服人员说明情况,感觉就很麻烦
我是在购买后的第四天才打开,且已经登入Apple ID 且开始使用了,
我可以直接选退货,再直接买一台新的吗?
请教有经验的版友,感谢~
作者: cccoco (alex)   2017-08-05 17:47:00
作者: ho83leo (LWHo)   2017-08-05 18:20:00
唯独 官网 可以
楼主: webonomics (mouser)   2017-08-05 18:55:00
但官网说的:以未开封的原包装退回是什么意思?我都拆开开始用了
作者: ZengMaktub (ZengMaktub)   2017-08-05 19:03:00
可以 上星期换了一台 只要原包装还在就可以
作者: tomap41017 (绝梦)   2017-08-05 19:14:00
官网直接退就对了
作者: as199629 (as199629)   2017-08-05 19:18:00
那要怎样重置第一次用不懂
作者: ho83leo (LWHo)   2017-08-05 20:19:00
包装完整 机身无人损都可退换呀,这服务别乱搞就好
作者: ianliu1015 (shiba)   2017-08-05 20:59:00
香港玩芯片玩到坏
作者: caseygogogo (生活没有公式)   2017-08-05 21:46:00
退,就对了。
作者: ZengMaktub (ZengMaktub)   2017-08-06 00:31:00
推有问题再换 哈
作者: link0216s (Tsai)   2017-08-06 01:32:00
我学弟买AIR ,delete键翘翘板,目测里面卡榫断脚,果断联络,苹果直接给退。
作者: gamedf (Walker)   2017-08-06 09:17:00
就跟你说按退就对了还一堆机机歪歪的有时候换货比重买还慢可以跟你这么说

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