AppleCare＋恐违法 暂不得登台
2017年07月03日 04:11 彭祯伶／台北报导
苹果（Apple）在台首家直营店7月1日开幕，但原本要同日一起进台湾的苹果保固服务（
AppleCare+），却因有违反保险法的疑虑，金管会将正式回函苹果，暂时不宜引进此项服
务到台湾，以免有刑责。
目前购买苹果手机、平板等商品的消费者，都拥有1年保固服务，维修则需到苹果授权的
维修站，苹果在全球直营店有额外提供付费式保固商品AppleCare+，大约是99美元，可再
增加1年的保固期（即合计有2年的保固期间）。
同时，手机萤幕若因意外破裂，并不在保固范围，大约要4,000多元以上维修，其他地方
故障则可能要6,000元到1万多元的维修费用，但有苹果的保固及AppleCare+，可有两次意
外损坏维修，萤幕维修大约只要新台币900元以内，其他部分毁损则约99美元的维修费，
且直营店可以提供较快速的维修及相关维修判断。
苹果原打算7月1日将AppleCare+商品引进台湾，未来国内电信业者销售苹果手机时，也可
能会搭售AppleCare+商品；但5月中行政院消保官已先针对手机付费式保固服务疑似违反
保险法，邀集国内5大电信业者、NCC及保险局开会，要求确定未来管理方式，而保险局也
正在判断付费保固契约是否涉及违反保险法136条，即非保险业不得兼营保险业务，违反
者将是刑责，必须移送检调侦办。
据了解，苹果透过律师正式去函金管会询问AppleCare+是否有违反保险法疑虑，7月1日引
进台湾是否可行？保险局内部评估之后，将正式回函建议苹果暂时不要引进AppleCare+到
台湾，等到国内法规以及付费式保固服务确定处理方式之后再引进，才不会有被移送的风
险。
保险局表示，本周就会邀集国内产险业者确定手机付费式保固服务的处理方式，未来会修
改相关法规，之后若苹果付费式保固服务要引进台湾，也必须符合新的办法，否则不得在
台销售。
http://www.chinatimes.com/newspapers/20170703000024-260202
所以Mac跟iPad的Apple Care是在卖什么?
作者:
amwkscl (amwkscl)
2017-07-03 13:41:00中华电信有每个月付99元让Samsung S8延长保固的，楼下有空可以去检举看看
作者: figgy (*v*) 2017-07-03 13:48:00
原来保固条款会变成保险法...那不只电信业了
作者:
ccpz (OoOoOo)
2017-07-03 13:51:00这还蛮合理的, 汽车险非自然损坏会陪, 所以算保险apple care 只是延长保固, 自己砸烂还是不保, 所以才没意见
作者:
alog (A肉哥)
2017-07-03 14:58:00应该问题出在责任归属
作者:
ccpz (OoOoOo)
2017-07-03 15:45:00不过给金管会管的话, 付了钱又找一堆理由不修的状况应该比较容易投诉了
印象中原因是apple非保险业&向楼上说的贩售保险需要保(楼上文章之前有人说过)贩售人员要有保险证照然后其实解套方法很多,但不希望是以产险的方式来解决QQ(好像有一些可以卖且不违法的原因是因为有转投产险?)
作者:
Wolff (Wolff)
2017-07-03 18:46:00不太懂Apple卖自家产品的延长保固 为什么要当成产险
作者:
Debian (Debian)
2017-07-03 18:52:00笑话。
作者:
pig (欢迎加入猪头党)
2017-07-03 19:04:00延长保固(ACPP)不用，卡关的是 AppleCare+
很多电信业者不是早推出类似的手机保险服务,没违法?
作者:
mtcoat (mtcoat)
2017-07-03 23:08:00台哥大和远传都是和保险公司合作 刚好符合保险法规范
作者:
luke72 (ccc)
2017-07-03 23:20:00电信商已经被送检调了，但是apple是原厂，不一样
Care+不是延长保固啊 比较像保险吧坏了可以免费/便宜修
作者:
luke72 (ccc)
2017-07-04 02:10:00原厂愿意便宜修也不行?? 那面店一堆贴不好吃免钱都算保险?
作者:
pig (欢迎加入猪头党)
2017-07-04 02:37:00如果老板答应你多付10块钱吃面不好吃算半价，那可能就是了XD
作者:
Kydland (RBC)
2017-07-04 13:00:00原厂愿意便宜修是因为消费者针对这服务愿意多缴钱这种行为模式 就外观而言 就很像保险不要把保险一直想成是什么保单 医疗险保险的本质就是风险承担和风险移转
作者:
owenx (欧文)
2017-07-04 14:13:00有些人搞不懂产物险是什么东西吧XD
作者:
tyf99 (呵呵)
2017-07-05 01:39:00先前要护航 T-wallet，挡了 Apple Pay 那么久..
作者:
sumo3310 (小人物下油锅)
2017-07-05 10:33:00一堆文盲?就说不是延长保固了
作者:
rdplyr (cook)
2017-07-06 09:01:00金管会兆丰案不处理处理这个...
作者:
nealwei (义字怎么写?)
2017-07-06 16:52:00楼上保险局跟金管会傻傻分不清楚？
作者:
Kydland (RBC)
2017-07-06 20:10:00保险局也是金管会的啦XD
作者:
kennychi (我只是路过的陌生人)
2017-07-09 18:03:00原厂挡了五大电信的财路，难怪串通金管会挡Applecare+
作者:
Kydland (RBC)
2017-07-14 19:31:00楼上知道APPLECARE+在美国也是遵循保险法吗?