我在9/3号时，在官网下了macbook air 13吋 256GB
也已经信用卡结帐，预计9/7号到货
但在9/6号却收到这封信
同时也收到新加坡打来的两通电话(没接到)

打去客服说是在新加坡遇到破损还什么的
重新帮我退回再重寄新的
接着9/9又收到延迟送达的信件

原定9/7就拿的到的商品却延到9/11还不一定可以拿到
想请问这些都是属于正常的吗?
还是因为最近有发表会的关系
想请问有人最近遇到一样的事情吗

之前碰过，货物外箱受损/受潮，到一半就被取消重送

正常 物流运气不好就会这样

有时候会这样啊，不然你收到破损的再退也不会比较快

我买一次换一次，都是上海发的，顺丰其实很快了