向各位报告最新情况，文长请注意～
在昨天授权维修中心在约定的时间内没有来电，
自行打给苹果公司跟高阶客服联络后，
今日终于接到授权维修中心电话了，
电话中他们提到机器是在货运途中被撞到，
货运公司会负责，
但因为需更换背盖，所以未来背盖将不会有序号，
不过会在苹果的系统注记有更换过，
同时也会有纸本文件证明。
在取得维修同意后要等一周的待料维修时间，在维修完成后会另行通知。
中间有提到原装键盘等特殊规格不会变动，
但没有提到保固相关内容。
在接完授权维修中心电话后，过半小时左右，
换苹果原厂客服来电，询问维修中心是否有联络、交代状况。
大概跟客服叙述后，
客服提到之后领机时要跟授权维修中心确认保固，
客服说，通常这种情况不会影响保固，
但建议还是跟维修中心确认。
而背盖序号的部分，客服说这部分要维修中心才比较清楚，她无法回答我。
目前大致的状况是这样，
后续有任何消息再PO上来，谢谢各位。
※ 引述《popkart (POPKART)》之铭言：
: 文长注意！
: 先上照片，维修前与维修后
: https://m.imgur.com/a/kKRHj
: 机型为MacBook Pro，
: 有加保阿婆保佑所以尚在保固内。
: 上上星期因为用到一半断电开不了机，
: 所以送到苹果原厂授权维修中心，
: 现场人员帮我把电池跟硬盘移除才送修，
: 送修前也与店员确认外观无撞击痕迹，
: 店员也在维修单上写上无明显撞击痕迹，
: 不过为了以防万一，
: 还是在店员面前详细的拍下电脑细部照片。
: 过了一周收到维修好的短信通知，
: 去取件时店员先说维修换了一张主机板，
: 然后请我检视外观，
: 然后请我检视外观，
: 然后请我检视外观，
: 接过手一摸就有刮手的感觉，翻过来一看，
: 送修前好好的边缘与底盖被撞出几个坑洞，
: 幸好送修前有先存证，否则可能就要自己吞了，
: 给店员看过送修前的照片后，
: 店员表示要先与工程师沟通，
: 店员表示要先与工程师沟通，
: 过几十分钟后店员表示要看公司怎么处理，
: 要我留下机器或先带回，等有结果再带来，
: 我选择留机，毕竟带回家后如果店员不认帐更麻烦。
: 后来离开店家后，
: 打给苹果官方客服表示状况并告知序号与店家名称，
: 顺便询问送修期间的保固问题，
: 苹果的回答是会要求店家在指定日期前一定要给我回复，
: 保固则是无法因为二次维修多日而延长。
: -
: 以上是目前的状况，
: 提醒ptt的网友在送修前务必与店员确认并记录于单据，
: 且要当场拍照四边四角存证，
: 后续如果有新的发展再回报给各位！谢谢观看～