请问一下
我记得电脑或是OS有问题时，Apple官网有线上对谈的服务
会开启一个像imessage的网页，可以和Apple的客服人员透过文字和贴图询问
我大概上个月前也用过一次
但是这几天好像怎么样都找不到那个选项
网页上只能选“亲自送修”、“预约通话”和“稍后致电Apple支援”
请问线上对谈这项服务是已经取消了吗？

还在 但是要从美国的网页进去

请问一下，从美国网页进去是指只有英文支援吗？

下班时间不会出现..

真的不见了= =

正如c大所说。下班时间不会出现。周末也不会...

对谈没有比较好……刚打完差点被气死…