大家好
历经了这段时间,MBPR终于回到我手上了
就来分享一下维修过程好了
一开始送到德谊授权维修中心
我知道版友有很多对德谊不愉快的经验
不过这间我去过很多年了,以前在维修MBA的时候也很友善
所以这次MBPR还是送去德谊
一开始判断是人为损坏,整个萤幕要换掉,要28000
德谊同时提醒我,如果觉得不合理可以打0800去询问
当然我打了0800去询问,有一个女客服来接听
并且得知我电脑的状况后,就叫我不要着急
“我自已也是消费者,我知道您一定很着急”
光是这样就让人安心了一半,之后这位女客服
就询问我对萤幕保养的方式,她也觉得没什么问题
就答应要让我用特例保固的方式做维修
等了几天,apple把维修零件送到德谊
德谊当天维修完就通知我去拿电脑
看到完整归来的电脑,整个心里的石头放下了