Re: [情报] 三十日草本卫生棉免费寄送(不是30天份哦)

楼主: angelofdeath (小宇)   2017-07-03 19:10:38
刚刚看fb有最新消息了
https://www.facebook.com/herdays.tw/posts/1368067619936922:0
http://i.imgur.com/NHsvmSb.jpg
http://i.imgur.com/2D72STW.jpg
http://i.imgur.com/IcSjg0h.jpg
http://i.imgur.com/IHomOir.jpg
http://i.imgur.com/rAhWjqQ.jpg
抱歉因为用手机不方便直接复制贴上内容
晚点会弄
文字的部分如下(我就不排版了)如果已经看上面的图可以直接下一页 :
【三十日 - 试用包申请事件之检讨与补偿措施】
这几天三十日草本卫生棉试用包的申请事件,
在粉丝页以及PTT Lifeismoney版引起许多争议,
我们确实有严重缺失及错误。
以下是针对这次试用包申请的补偿措施:
一、我们将寄出试用包给每一位申请者(日用卫生棉x4片),
我们今天已与试用包工厂联系,希望以急件的方式处理。
二、不希望收到者依然可以填写“个资删除”:
https://12817.typeform.com/to/ne6JeB
(仅需填写手机末五码)
三、同时提供折扣码给所有申请者,折扣码会在七月中旬透过Email方式寄出。
四、我们不会逃避。
对于这次事件,三十日全体员工向各位再次致歉。
我们反省后归纳出几点我们的错误:
1. 没有在一开始注明是“限量”活动:
没有注明清楚能够给予的额度,导致让许多人失望,连带让推荐的亲朋好友感觉受骗,衍
生事后的诸多问题,是我们犯下的第一个严重的错误。
2. 没有立即关闭问卷:
在申请人数超过我们能够负荷的人数时,我们没有立即关闭问卷,让填写的人感觉受到欺
骗,是我们犯下的第二个严重错误。
这次试用申请事件我们没有借口,我们不会删除发文,或者关闭脸书逃避。对于所以感受
到受骗、失望的妳们,三十日郑重道歉。未来我们会更加谨慎为自己说过的话负责。
以下针对一些疑问作出回应:
1.“为什么当初说不能够寄更多试用包,现在又可以了?”
这些日子,我们依然在寻思解决办法。今日我们决定向工厂加赶一万两千份试用包。不过
,即便是紧急处理,试用包的制作上也需要花一个半月的工作时间,制作好之后才能够寄
出。有些人可能会说:“早知如此,早一点做这个决定不就好了吗?”这一句话没有错,
我们对于产品有很多坚持,即便只是“免费的试用包”,我们也希望可以毫不马乎、完整
地送到您手中。是故,前前后后需要顾及的事情有很多,才会拖延到现在才做出决定。待
工厂制作完成后,我们会陆续寄出试用包,最晚二个月内会全数寄出给当初填写问卷的申
请者。
2.“为什么不能一开始就删除2000人以后的个资?要再填一个资料?”
在申请包超过限额的时候,我们说过会“再寄给大家折扣码”。如果2000人以后全删除,
那么就会有人连折扣码都无法收到。让各位觉得有受骗的疑虑,真的很抱歉。
3. “为什么试用包变成四片日用?”
原先的试用包是两片日用,以及两片护垫。可是护垫的部分无法这么快制作出完成,当初
只生产了四千片护垫以供试用。七月中正式贩售的产品也仅限日用包。作为补偿,我们将
护垫改为日用,一次提供四片作为试用。
4.“我不要试用包了跟折扣码了,请删除我的个资。”
请您进入此页面:(https://12817.typeform.com/to/ne6JeB),仅需填写手机末五码,
我们将立即删除您的个资,未来您不会收到三十日相关的讯息。之所以要麻烦各位再填一
次手机末五码,是因为我们需要保留其他试用申请者的寄件资讯,仅删除不索取试用包的
个人资料。如果您已经填写资料删除的表单,但是现在仍然想索取试用包,请私讯我们,
我们将保留您的试用申请资料。
5.正式包装会在七月中于官网上销售。有些朋友可能会觉得“为什么试用包还没有来,就
先卖正式包?” 原因如第1点所言,需要等待工厂制作试用包,制作时间预计需要一个月
半月,待工厂完成后,将寄出所有申请者的试用包。
最后,这一次事件予以我们深刻的检讨,未来我们会更加谨言慎行,努力做得更好。也谢
谢这些时日来大家给的建议以及指教。
- 三十日 团队
作者: caren0909202 (柚)   2017-07-03 20:28:00
感谢提醒,已删个资

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