新证照来了！7月金融数位知识检定上场
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作者：卢沛桦 2016-01-05 Web Only
金管会主委曾铭宗在休假前夕抛下一句：“金管会永远是金融从业人员的后盾”，安抚不
少银行员焦躁不安的心，但协助80万金融大军转型的工程，脚步并未稍歇。金融研训院院
长黄博怡透露，7月研训院将推出“金融数位力知识检定”证照，鼓励银行界的数位外星
人，变身数位新移民。“现在银行员跟过去不一样，如果不保持学习的态度，很容易被淘
汰，”黄博怡说。
根据研训院“金融数位力知识检定”证照规划，考题涵盖6大领域：“发展趋势”、“行
动支付”、“数据分析”、“社群行销”、“云端运用”、“风险控管”。金融训练发展
中心所长陈敏宏以“风险控管”为例，以前风控是看客户的信用风险，随着数位科技导入
，流程创新，带来新的风险课题，如：资安、骇客入侵、洗钱等。
科技正在改写银行员的工作内容。过去一年多，科技对金融业的影响，不只从业人员感受
深刻，办理研习课程的金融研训院，也点滴在心头。金融训练发展中心所长陈敏宏指出，
规划课程时常常主题有了，要找跨业的讲师，却不知从何找起。
去年，研训院开办数位金融专业课程，主题涵盖行动支付、数据分析、社群行销等，师资
遍及电子商务专家、Google、微软，甚至是中国金融科技业的业者。据统计，报名课程的
人次，占总参训人次的两成。相较前一年，成长爆量。
陈敏宏指出，上课多是银行派出的中高阶主管，以经营策略部门、电子银行部、数位金融
部、资讯处、支付处等单位居多。即使开课在假日，出席学员依旧爆满。
有鉴于一般行员、商管科系学生、有意从事fintech的非金融人才，对数位金融知识的需
求，研训院去年底召集学者、科技业者、各大金控人资长和数位长，研拟“金融数位力知
识检定”证照。“当金融机构转型，用人会减少，金融数位力证照将成为人力运用策略的
参考指标，”陈敏宏说。
beBit微拓公司大中华区总经理陈鼎文，也是《决战数位金融新时代》的作者，他分析，
数位金融冲击下，工作岌岌可危有两大族群：一个是在前台从事例行性工作的分行柜员、
证券业营业员及产险业务员；另一个是中后台处理资料登录的人力，以及少部分核保理赔
业务。
陈鼎文建议，有意转型的金融从业人员，可从两方面着手：一是加强业务能力，例如行员
转型成理专，另一种是加强数位能力，包括充实金融科技趋势知识、加强操作资讯工具的
能力、进修大数据和社群行销课程，培养自己成为未来的数位金融专业人才。
黄博怡强调，“金融数位力知识检定”不是要把银行员考倒，而是营造学习的氛围。“如
果行员对数位金融发展趋势，能够保持高度关注跟学习习惯，就具备数位金融的基本能力
。但如果他觉得这些事都跟他无关，那想在数位金融的发展趋势上立足，就会很难。”黄
博怡说。