各位大大好
小弟于一年多前购入 Acer XV272U RV
于正常使用状态下 出现面板损坏问题
面板出现多处类似裂痕的线条
由于在保固内 请对方到府取件送修
但对方却报价6000元
经过与对方沟通 对方还是判定更换面板是要收费的
但个人认为这样非常奇怪
既然都在保固内 且他们也承认外部没有任何损伤
那不是应该免费进行更换吗
想请问这样是不是就不用来来回回
只能放弃送修或是找消保官处理
一台全新的也不过6.7000
他收费面板更换就要6000
想请问各位小弟该如何处理比较好
感觉持续与对方争执也没什么意义
对方只说能够尽量争取压低维修费用
但在我看来既然不是我的疏失就应该免费维修
不知道各位有没有什么相关经验