前阵子发现萤幕的内建喇叭, 有时会出现破音,
主要是在低音部分破音, 高音部分正常. 像是大提琴或bass就会特别明显.
查一下网购纪录,保固只剩下约一个月,就赶紧上网填维修单.
需要上传购买的发票照片或电子档以确认保固开始的时间,
没有的话就只能用制造日期+1个月的方式.
当初这台是在乐天市场购买, 发票电子档保存在平台上可以随时下载.
维修过程挺快速的,
填完单当天就有客服联络,简单问一下状况,有没有试过重新开机, 就说会派快递来收件.
但是包装要自己包好.
这是比较麻烦的部分,因为箱子早就丢了,
找不到比较符合形状的长扁形纸箱, 最后只能拿个方方的纸箱对角线放进去,
再多塞点气泡纸等缓冲物来保护跟固定.
维修过程会收到email更新进度,比如说通知收到物件开始维修,维修完毕寄出等.
整体的时程日期来说,
4/10 填维修单, 下午客服来电
4/12 快递取走货件
4/13 快递送达维修点
4/14 维修处理完寄出
4/15 早上收到萤幕 测试过的确是修好了