昨天晚上看咒，发现萤幕下方有两处细长扇形的黑影
原本以为是电影的关系
后来开word让萤幕全白
并且用自诊断检查
确实有蛮明显的黑影
另已确认萤幕本身没有任何裂痕
https://i.imgur.com/26xd7Ba.jpg
https://i.imgur.com/NvtgA9p.jpg
我去年11月才买的
虽然不是最贵的，但也是旗舰等级的LCD了
结果不到保固期的1/3就遇到这种事
虽然可以寄送回去，但还是好麻烦rrr
顺便问一下，请问有人有三星LCD完整保固条款吗？
现在有点担心这样是不是会被认定为保固外

看起来是侧照LED坏了两颗？有没有保直接问客服吧。

问客服，之前的经验是会派工程师来现场更换机板

那就寄照片过去阿，被打枪再来跟大家讨论吧

寄照片或拍影片，明显故障的话，会带整组零件过去换

我萤幕调全白也有黑影不过已经用很久,就顺势换一台新的

会闪吗 不会闪可能不会换 我之前32曲量子点那台 保内维修来来两次 工程师说不会闪的话公司说是正常 好在我都会闪 直接面板换掉 后来再换就不敢买曲面的了

之前c49rg90跟你类似背光出问题，我是两侧画面略偏暗但不明显，保固内一通电话隔天就两位工程师来家里拆装换新面板，30分钟搞定。

想到我同事买飞利浦也是觉得小故障送修麻烦 一直拖到过保 然后萤幕完全坏掉

后来有出保吗？