楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-18 20:31:11简单懒人包: 9/11官网买萤幕,雄浪电话保证9/16寄达结果忘了寄
后来又保证9/18寄达,到现在也没收到
大家好,我9/11(礼拜六)在雄浪官网购买ev2460
但一直到9/14(礼拜二),雄浪都没主动联络(官网有提到下标后会"主动"电话或mail联系)
我主动去电雄浪,他们查帐后有收到汇款,并保证礼拜四一定会收到萤幕
后来礼拜四根本没收到,我再打去雄浪
雄浪:我再请会计查一下有没有收到钱
我:你们礼拜二就说有收帐了,为什么还要再查一次?
雄浪:那应该就是漏寄了,没关系~我今天一定寄出,保证你礼拜六一定收到
我:那出货后请把货运追踪码寄到我mail(当下有再确认过一次mail)
雄浪:没问题,我再寄到妳信箱
现在已经礼拜六,东西也还没收到...连追踪码也没发给我
我这礼拜 mail也寄了五封 结果完全没回信
电话打了五通,都信誓旦旦说要寄,结果也没寄....
实在不知道该怎么处理了,板友在雄浪购物有遇到这种情况嘛?惨..QQ
作者:
yys310 (有水当思无水之苦)
2021-09-18 20:35:00惨
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-18 20:43:00补充下，我汇款前还特地打去问确认有现货我才汇，寄送前他也在电话保证有货，说要马上寄。感觉他们客服不是很在意ㄚ，是不是要改买ev3895 才比较快收到呢@@
作者:
mscp (chop squad)
2021-09-18 21:17:00你应该在pchome买，送货比较快。官网没比较便宜
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-18 21:24:00快不快倒是其次，但就是不该言而无信，这是我比较在意的点ㄚ
作者:
acergame5 (acergame5)
2021-09-18 21:52:00感觉采河买比较稳
我都选采河，但是采河网购很大机率会拿到现场挑剩的但至少送货订货还没延误过
作者:
glen246 (-CaT-)
2021-09-19 00:46:00采河我都请他帮我先拆封检查完 确认没问题才寄出呢
作者:
cchpt (AlaBlaCla)
2021-09-19 06:14:00这种店家以后不能跟他们来往出货速度是一回事，但言而无信是无法接受的
言而无信是大忌，没跟雄浪买过，原来这么夸张还说没关系，没关系什么鬼，都浪费一堆时间成本了
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-19 07:45:00楼上d大说的对，跟他们讲话实在浪费时间，这就是为什么我后来请他给我货运追踪码，因为我不信任他们再加上我工作忙根本没时间抽空接电话。今天19号了，说好的萤幕呢？呵呵
作者:
mscp (chop squad)
2021-09-19 11:04:00其实所有货都是雄浪出的，差别只在通路平台(如pchome、采河)雄浪本身在平台经营上水准不行，你要买他货还是去别处买较佳你如果买pchome就完全不会发生言而无信的问题，24HR到货根本不用你紧盯追踪他，有制度的出货流程完全免操心搞不好你现在另外在pchome下订，货还会比雄浪先到呢
作者:
john60111 (john60111)
2021-09-19 11:22:00我还是乖乖去采河买
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-19 11:27:00谢谢楼上的建议！当初也是雄浪推荐我说在官网买有送小七礼券，我才在官网买的。我猜下礼拜三他们应该也不会主动打来，呵呵
作者: Dragonz (Dragonz) 2021-09-19 11:51:00
他们的购物系统太烂，之前买过一次付款完结果官网里面完全看不到自己订单，只好自己打电话去确认有没有收到虽然麻烦了一点，但是为了500元礼券还是可以接受如果是没有活动的时候，就随便找个地方买也没差
作者:
boogfuzy (boogfuzy)
2021-09-19 12:12:00我宁愿买贵也不愿意一直没收到，这种失落感我无法接受
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-19 12:34:00回dragon大，没错，除了找不到自己的订单，订单状态用远在处理中；明明有提到有问题可寄信到站长信箱，结果寄了五封也不回，打去问客服只简单回了一句"喔，那个信箱我们没再用囉"回boog大，是的！一直被客服耍，态度称不上傲慢，但只会在那边挂保证又做不到。呵呵
作者:
touyalin (リラックマ 懒熊)
2021-09-19 17:59:00周四在y购下订ev3895, 周六早上到货, 折价卷直接折 500也是雄浪直接出货, 而且在他们官网买没有比较便宜...
楼上，原po有说官网现在有活动买萤幕送7-11礼券
作者:
touyalin (リラックマ 懒熊)
2021-09-19 19:02:00比起有送礼卷但收不到货, 我还是宁愿买贵不愿一直追进度
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-19 19:20:00我累了，根本就花钱受罪。
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-19 20:21:00退订也要等他们礼拜三上班啊，雄浪又不像pchome一样一键退订
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2021-09-19 21:17:00雄浪其实有虾皮商城 你可以请雄浪上架还能搭虾皮活动
看了一下虾皮只有两台上架卖 超惨另外虾皮直接搜寻雄狼会找到BL漫跟G点魔力棒..*雄浪
作者:
ggirls (哥)
2021-09-20 02:38:00再拖久一点，搞不好寄2485给你
作者:
yeeouo (林翔)
2021-09-20 08:41:00代理价卖这么贵 还这么烂喔真的很讨厌台湾某些代理商
楼主:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2021-09-20 09:30:00他们客服也很猛，敢在中秋连假说礼拜六一定送达，连黑猫都不敢保证了。他还说"我们这个是自配合的物流" ，问他是寄哪家物流还不肯说，答应要给的追踪码也没寄到我信箱
作者:
lairrol (小黑)
2021-09-20 17:37:00采河买比较稳, 现货出超快
作者:
eenet86 (小蔡)
2021-09-22 15:17:00忘了寄是什么概念...
作者:
aduxu (流星)
2021-09-22 15:18:00花钱受罪
作者:
hankQuQ (lovemoney)
2021-09-24 00:53:00原PO真佛 还能让店家晃点那么久接下来 应该打给消保官 询问如何化解纠纷吧！
作者:
disfly (白色的鱼)
2021-09-26 18:02:009/8订,打客服希望可以尽快寄出,客服说9/13后寄出可以送礼券,同意后看网页上9/14寄出,9/15收到.（我在南部货运是神行快递