※ 引述《ricky525 (月满江澜)》之铭言：
: 看起来百分百会判人为
: 尤其aoc不是原厂自己做保固
: 所以我比较喜欢买原厂直接保固的产品
: 不大喜欢代理的
: 之前爬文有看到有网友也是说自然破裂
: 有成功出保的例子 可以试试
你好，我是AOC客服相关人员，关于这个状况，建议请先报修
　报修时请简附商品本身及外箱的照片，主要厘清是否有外力撞击的痕迹
　如果代理商这边没办法判定，都会转给工厂端审视，
　当然也不是工厂说人为就是人为，如果没有证据可以证明是外力造成的，
　这笔费用还是会要工厂来负责，
　至于另外一位网友在抱怨的案例，因为目前所有客服工作都是委由代理商处理，
　很多时候他们也是依工厂的判断来回复，这中间或许有些误会也说不定，
　或是可以提供当初报修的单号，我跟代理商了解一下详细内容，
　有其他问题欢迎来信告知或指教，谢谢！

全台最大客服中心???

有回应总比石沉大海好

杀小 有驻板客服 我以后都要买aoc了" target="_blank" rel="nofollow">

愿意处理是好事，已寄信，感谢

喔喔 这个不错 aoc保固服务真的是大厂水准

全台最大客服中心上线啦!......咦?