[求助] U2515H登入保固后变成U2717D了 kashima228 PTT批踢踢实业坊

[求助] U2515H登入保固后变成U2717D了

楼主: kashima228 (承) 2016-10-15 23:22:25

如题我今天去光华买了U2515H回来
http://i.imgur.com/8lQjvt7.jpg
但登入商品服务码后却显示是U2717D
然后保固期限显示空白无保固状态
请问我该怎么办呢?
http://i.imgur.com/S5UbXbm.jpg
http://i.imgur.com/2KkxJT7.jpg
因为我现场验货发现全白显示有一红点
http://i.imgur.com/bHBAs6n.jpg
现场店家表示要三点才给换
但我看官网表示有一点就可以更换了
http://i.imgur.com/SBvhBVh.jpg
所以准备要跑换货流程了
怕官方不给换QQ
请问我该怎么办？
明天先问问看店家吗？

作者: knowhile (给你满满的大~平~台~) 2016-10-16 11:51:00

奇怪你现场就看到点了干嘛还买还是店家说你要买才能验机？我是觉得店家脸皮应该很厚你只能跟客服反映序号问题

作者: a5980810 (bandog) 2016-10-16 17:42:00

既然商品码有问题,可以要求退货吧很多人都以为现场验货就不可以退货呵呵法规都没看清楚你这种蛮多案例的官网规定和卖家规定不同印象公平会是判一切以原厂官方为主卖家不得擅自更改所以我觉得你不但可以要求退还可以说卖家欺骗跟原厂投诉这一间店家

作者: altec021 (性格胖) 2016-10-16 17:56:00

你应愤怒才对..怎么那么狼狈的样子

楼主: kashima228 (承) 2016-10-18 01:55:00

询问后得知服务码限定27吋以上才适用，27寸以下都不适用服务码查询另外需有加购两年保固才可更换新品

作者: utterman 2016-10-18 07:57:00

你的是暗点吧

作者: eno03 (健康很重要) 2016-10-18 23:18:00

应该是暗点以前遇过中心不超过三点厂商不给换

楼主: kashima228 (承) 2016-10-19 01:05:00

是暗点吗@@因为是红色的点不太了解....

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