[求助] U2515H登入保固后变成U2717D了
楼主: kashima228 (承) 2016-10-15 23:22:25
如题我今天去光华买了U2515H回来
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但登入商品服务码后却显示是U2717D
然后保固期限显示空白 无保固状态
请问我该怎么办呢?
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因为我现场验货发现全白显示有一红点
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现场店家表示要三点才给换
但我看官网表示有一点就可以更换了
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所以准备要跑换货流程了
怕官方不给换QQ
请问我该怎么办？
明天先问问看店家吗？
但登入商品服务码后却显示是U2717D
然后保固期限显示空白 无保固状态
请问我该怎么办呢?
因为我现场验货发现全白显示有一红点
现场店家表示要三点才给换
但我看官网表示有一点就可以更换了
所以准备要跑换货流程了
怕官方不给换QQ
请问我该怎么办？
明天先问问看店家吗？
作者: knowhile (给你满满的大~平~台~) 2016-10-16 11:51:00
奇怪 你现场就看到点了干嘛还买 还是店家说你要买才能验机？我是觉得 店家脸皮应该很厚 你只能跟客服反映序号问题
作者: a5980810 (bandog) 2016-10-16 17:42:00
既然商品码有问题,可以要求退货吧很多人都以为现场验货就不可以退货 呵呵 法规都没看清楚你这种蛮多案例的 官网规定和卖家规定不同印象公平会是判一切以原厂官方为主 卖家不得擅自更改所以我觉得你不但可以要求退 还可以说卖家欺骗跟原厂投诉这一间店家
作者: altec021 (性格胖) 2016-10-16 17:56:00
你应愤怒才对..怎么那么狼狈的样子
楼主: kashima228 (承) 2016-10-18 01:55:00
询问后得知 服务码限定27吋以上才适用，27寸以下都不适用服务码查询另外需有加购两年保固才可更换新品
作者: utterman 2016-10-18 07:57:00
你的是暗点吧
作者: eno03 (健康很重要) 2016-10-18 23:18:00
应该是暗点 以前遇过中心不超过三点 厂商不给换
楼主: kashima228 (承) 2016-10-19 01:05:00
是暗点吗@@因为是红色的点 不太了解....
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