[心得] 还没维修 就想按烂了 benq萤幕

楼主: guyguy2 (jen)   2014-08-13 20:05:06
22吋萤幕 基本款 使用一年半坏了 昨天下午8/12二网上报修
http://erma.benq.com/tw/ONLINErma/ChooseDealerPerson.aspx
无法登入 IE 火狐都不能登入
按旁边的线上即时客服 通报网页无法登入
然后给我维修号码 装箱待送
8/13晚 现在等不到车 上网查询维修进度:竟然无此单
我又看看网上报修 还是不能登入 气到想按烂
比较 五个月前 东芝笔电报修 不废话
客服打电话确认身分 明天几点车会来, 过了0.7工作天
不过新竹货运有点出槌就是了:送到隔壁第九间 非本人还能签收
补充故障描述:
电源显示灯一直亮着 橘色,按下它没反应,萤幕坏了。
正常时应该: 关掉电脑后 萤幕电源灯会一闪一闪的 橘色,
三十分钟内会自动关闭电源灯。
睡觉前关电脑,隔天早上才发现一直亮着 坏了,散热孔有点热热的,
作者: baiyutw (baiyutw)   2014-08-13 20:25:00
谢谢分享。
楼主: guyguy2 (jen)   2014-08-14 13:22:00
1今天可以登入了 2问客服 原来维修号码打错一个字3一天半了还没派车收件 有点慢
作者: god70541 (懒得想)   2014-08-20 19:47:00
有修好吗?
楼主: guyguy2 (jen)   2014-08-21 08:03:00
恩 用了五小时 正常

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