因为家人还在住院
再等一下才会进行体制内申诉
主要是想问一下
这种状况
我们怎么做比较好？
我的小孩有癫痫病史
只有大发作一次
可是是很严重的那种
最近因为上课注意力问题
我有帮他挂了某医院的门诊
是第一次挂的科别
已用健保卡报到后
在候诊区等待时
我发现小孩状况不对
很像上次癫痫的样子
小孩身体已经瘫软
对我说话没反应
我就拖着小孩
敲该医生的诊间大门
里面还有正在看诊的病患
我很明确跟医生说
我小孩应该是癫痫发作
医生没有对小孩进行诊疗
我就被赶出来
也来不及拿出癫痫药物给他看
旁边有三个在进行的儿科门诊
他也没有请其他医生协助
只跟我说这不是他处理的业务
叫我自行把小孩拖到急诊室
没有问知不知道急诊室在哪？
没有问是否可搀扶40公斤儿童？
没有通知急诊准备
后来路上靠好心路人帮忙
到急诊室小孩已开始抽搐
医院其他医护也都很好
目前小孩收治中重症加护
透过该医院其他管道了解
门诊医生至少已违反院内sop
他应该紧急收治
找附近儿科门诊帮忙
并广播呼叫专业医护来帮忙
想请问各位前辈
医生这样有违反医疗法第60条吗？
建议我后续怎么做比较好吗？
我只是无助的妈妈
谢谢大家

天啊‼怎么会有这么夸张的医师，能否站内信是那间医院的门诊，我们家一定要避开这个医师，简直草菅人命。祝孩子早日康复

后续该怎么做? 这要看你的诉求是什么 要钱?还是要赔偿?要医生跟你道歉?希望医生接受处分 ? 还是其他?

就算违反医疗法第六十条第一项也才罚锾一万至五万......

院内SOP可以再说清楚一点吗？诊间很可惜并没有药物可以处理。常见急救措施是摸不到脉搏需急救，因有时效性，若是大抽筋，也是平躺待发作过去，call床送去急诊。

医院SOP就是医护人员要马上帮忙，再广播叫人来，我身上都有带直肠塞入的癫痫药剂，正要拿出来就被医生赶出来，叫我自己带小孩去急诊。

除非医院不做任何处置，要求转院，才符合医疗法第60条要件，毕竟你小孩仍在医院治疗下次换别的医师。

医院后续处理我觉得很有医德也专业，目前是第一阶段门诊医生的确拒绝收治，并且也没call人来帮忙，完全是路人帮我扶小孩到急诊室，我的小孩已经40公斤了，门诊医生跟护理师并没有做任何协助。

医院才是契约当事人，这仅限道德相对人

是否危急不是你说了算

To楼上某C，诊间医生也没判断，就叫我自己去急诊，我在几个小时内签了一堆检查跟紧急用药的文件，还有小孩病危通知书，你觉得这危急吗？

是医院不能拒收 换其他医生吧

看不出门诊医生要你去急诊有什么错门诊间什么都没有，检测可能都没法做是要怎么处理？不是用你手上的药就一定对耶而且你说看注意力问题，你确定这个诊别适合处理小孩晕倒的问题？

原po的意思应该是希望该医生放下一切事务去处理他儿子不能摆出急诊不归他管 ，即使不动手也要即刻动员医疗人员来

门诊医生并没有看小孩状况，就叫我们自己去急诊，所以他没有做判断也没有协助，小孩进诊间时已经是瘫软不能自行走路的状况，我也说小孩有癫痫重积病史，请问这样医生没有拒绝收治？让家长自行搀扶瘫软的40公斤儿童去急诊，是正当程序？

叫你去急诊就是处置了

推楼上！遇到这样家属真的很无言

感谢楼上各位的建议，我会先从院内跟卫生局/卫福部的申诉管道进行，保全监视器证据。面对医院门诊瘫软的小孩，医疗人员不用通报及协助后送同家医院的急诊部门，我相信相关部门会有评断。

事件演化的结果，很有可能是检讨护理系统

自己也碰过带家人看门诊结果医生交代直接到急诊，他有说明他这科没办法开住院，要由急诊开

叫精神科医生帮你小孩急救…也是个方法啦…你的医师伦理带进程序对患者也是好建议，希望那个医师认命当祭品，资源再挤就有了

还是回复一下，该医院sop就是就近找最近的医护，我挂了A医生，我就敲了A医生的门，改候诊间其实还有其他三个门诊在进行，都是儿科，A没有看小孩状况如何，也没有找隔壁的三位小儿科医生帮我看，只叫我自行带瘫软大童去不同楼层的急诊，完全没有问我知不知道急诊在哪，也没通报急诊我要过去，这样的医疗处置如果完全合理，那真的希望大家都能永远的健康了

没有啊，医院怎么可能会放任急需急诊的病人不管 旁边医护人员看到此状况马上冲上去关心才对，怎么会叫病人，还是重症发作中的病人自己走过去某些楼要有同理心啊～你的孩子这样子医生不管叫你自己去急诊你的感受也会很无助吧～看你的孩子痛苦当中却要自己走过去

这家医院流程有问题，但希望医师陪小孩过去没有特别用处。这是门诊护理站没有护送紧急病人送至急诊的机制。所以，是护理系统需要检讨！针对大发作，没有药的医师可能比护理师还没用“他应该紧急收治”一听就知道不是医疗人员说的话。收治来源门诊或急诊。门诊要“等”，急诊才可以排，甚至插队。既然小孩大发作，更应该去急诊才可以插队反正在气头上，就先申诉，你再看看医院怎么回应住加护病房也是由急诊收治

门诊的医师既没有药品，也没有医疗仪器，他根本没办法做任何处置，叫你去急诊本来就很正常。你说的怎么去门诊、通知急诊这些一般的护理人员就可以协助处理，根本不需要医师才能做

至于你拿的药医师会不会用，这真的是个别医师态度，他不用也不是他的错，医疗机构不应该使用未明确标示药物，如果自带塞剂仅能你自己使用。而且在门诊区仅是Aura，到急诊才发作不是吗

塞剂是在该医院定期回诊自费取得，包装完整药名清楚，健保卡插下去，四年多在该院的回诊医嘱都看得到

切入点不一样但是用紧急的时间去推…在那边等社工或推床人员一定比自己送慢，小孩去急诊也要再确认检伤等级，所以多余步骤应该排除…我没同理心但可以理解原po需要什么

当下医师不知道小孩的病史，根本不应该随便使用药物，万一是其他疾病用错药，这个帐是不是要算在医师头上

那是因为我了解医院动线，可是医生没有要管我了不了解，也没有要管我一个人要怎么搬40e公斤小孩，就叫我自己去，也没有通报急诊收治，还是我跑进急诊，马上出示小孩癫痫药物，这样是否有造成延误？医生是完全没有闻问小孩怎么了，也没有通报隔壁三位儿科医生，就叫病患家属自行拖行病患，也没有通报急诊收治，这样ok？

如果你之前已送过急诊，或是告知已知路线，那可能不会有人引导！你是冲进诊间说，担心癫痫，医师也仅是接收到疑似癫痫资讯，也仅限于病史，并无进一步检查，同样一句话，你说给急诊医师听，也没有违误。诊间打电话给急诊，层层转接，结果医师也没有收到(亲身经历)

有支持你伦理入法，这样大家都受惠，还是看医院端能不能乔出资源跟客观可行性…你也是分级概念大家放开手边工作一起协助处理紧急事件，但现场没仪器没资源只有医师你不觉得浪费时间吗，你当下也有想到要求助那三位小儿科医生吗？为何门诊医师就全知全能要想得到…看到晕厥就帮你开紧急通道…去急诊又要分级一次会比较快吗

急诊分诊区，越紧急越忙，不太可能接电话

诊间医师不是正在看诊吗？所以他让你尽快去急诊处置，不是？你怎知道诊间内的病人不是紧急状况？

他没有问我有没有在该院急诊过，就叫自我自行前往，这是一间教学医院，到急诊是有距离的，还要跨楼层的，我自己把小孩拖进电梯，在电梯我扶不住小孩了，大叫才有路人帮忙，在我依照他指示自行前往急诊的途中，他没有通知急诊要收治疑似癫痫病童并备药的义务？

判断病情是急诊医师责任，毕竟门诊没有任何诊断这么急，你应该没有想要诊断吧！应该先处理紧急危急状态。诊断需要时间

回楼上s，该教学医院的SOP就是该医生要紧急处理，他无法处理也该就近呼叫可处理的医生，或是协助我前往急诊，让一个不一定知道急诊在哪的妈妈独自拖着小孩，是最快跟最安全的方式？

四年前的药，我个人不敢用

回o，所以没有通报急诊准备收治，也没有协助的病患安全快速前往，这部分门诊没责任？回o，你也帮帮忙，四年来定期在该院儿科部回诊，药当然是在期限内，护航医生要这么急吗？

插健保卡查询也需要时间，浪费这些不如赶快去急诊。我也认同要有人送，那是门诊护理站的流程。你可能针对错对象。隔壁医师能帮你什么？脾气需要发到我这里来吗

反正会进入申诉程序，医生是否无法马上收治，跟他需不需要按照院内sop通知其他人收治我小孩，并且协助我安全前往急诊，这就给相关单位判断。回o，你无故说我身上带的是四年前买的过期直肠塞剂，我当然要澄清。

有三个小儿科门诊的已经是不小医院了，很难想像癫痫发作病人在地上拖进门诊，医生会这样对待

还有喔，我在急诊室有被卫教，因为他们知道我小孩是在候诊室发作，急诊室说应该要马上请门诊医生处理，并以院内广播通报，我跟急诊室说明我碰到的处置，他们很惊讶回f大，是教学医院

医院名字就说出来啊

我小孩还在加护，等进入申诉程序，有必要我会说。回f大，其实是4个小儿科门诊，我小孩当天挂的是其中一个儿科特别门诊

https://i.imgur.com/e8HZfpR.jpghttps://i.imgur.com/39LqzEt.jpg第一次+四年多

回o，第一次看诊跟医院规定sop有冲突吗？急诊室卫教，就是先通知门诊医生，门诊医生会协助就医跟全院广播，四年我女儿回诊同个医院至少三十次(回诊跟检查)，这健保卡机率还不完整？健保卡纪录

医院的标准作业程序? 把规定贴出来大家看医生没有对小孩进行诊疗 <- 医师只有看着你交谈，一眼都没看发作中的小孩?第一次挂的科别 <- 精神科?因为癫痫去挂号? 所以是挂神经内科?