家人公寓的顶楼有漏水的问题，请了水电公司来作修缮，
合约书上注明保固一年，但是完工后的4个月内就继续漏水，联络负责人来看后，承诺会
重新用弹性水泥补防水。
回去后负责人变得非常消极，询问何时要来施工，一直说要联络师傅，再来就是line
已读不回、电话不接…感觉对方是想拖超过一年，过了合约保固期就可以置身事外…
想直接采取法律行动了，但没有这方面的经验，不知该从何处开始着手?
我手上有对方公司章和负责人姓名的合约书，以及对方承诺会补施作工程的line对话纪录
…
不知该从何处着手，有劳前辈指教，万分感激!