[问题] 网购买卖纠纷

楼主: besschu (PTT新手)   2014-06-29 21:45:50
大家好,第一次踏进这个版有很多不懂的地方,若是有触犯版规恳请多多包涵。
因为买卖遇到一些问题,自己又不是很懂法律所以想上来问问各位有经验的大家,
小妹因为这件事情寝食难安啊!!还望各位能帮帮我。
6/10 我跟一个卖家下订两个手机壳,卖家说工作天7-14天,
寄出会通知我。
6/18 卖家传Line跟我说商品已经帮我寄出,“预计1-2天会到达”。
但是卖家并没有跟我说宅配是早上送达还是晚上送达,
所以我就抓了三天的时间在家等宅配电话,怕如果出门临时又接到宅配
已经到家里楼下,还要赶回来不甚方便,于是选择在家等待。
等了三天都没等到电话,所以也就忘了这件事情。
后来过了五天才来,6/23号早上10:46分接到宅配电话,
我在上班当然没时间签收,租屋处也没管理员能帮我签收,因为接下来两三天我也要上班
无法签收,所以我就请宅配人员帮我退回去,说我不需要了。
结果今天6/28号接到卖家的电话,表示如果没什么特别的理由拒收的话,他就要报警处理

后来我用Line密卖家,内容如附图。
卖家一直坚持说,他已经表示是“7-14个工作天”
但是我的认知是以小编"最后"说的“商品已寄出,预计1-2天到达”
卖家的网站说的条款是“商品若无现货,则须等7-14个工作天才能出货”
不晓得大家的认知是7-14天或是1-2天呢?
真是是我无理取闹还是他不讲理呢?
如果真的是我错,我会摸摸鼻子去跟卖家表达歉意,并且收货
但是如果不是我的错,为什么我买东西要买一肚子气呢......
商品延迟不是我的问题,我也有留时间收货阿,但是超过预定时间来不能收货还要怪我说
要报警处理
作者: iscu (qweasdzxc)   2014-06-29 21:56:00
报警就给他报阿 又不是诈欺 顶多就买下那东西而已
作者: wsx1983 (面对现实)   2014-06-29 22:04:00
你也真妙,请他寄到便利商店or寄到公司or自己到货运拿没必要再家自己等,而且现在很多宅配也可以晚上送货
作者: maniaque (maniaque)   2014-06-29 22:07:00
挺无聊的,难道卖家只有提供宅配这个交易方式???不是都有 7-11 店取这个????还要浪费三天特休等宅配???
楼主: besschu (PTT新手)   2014-06-29 22:12:00
是这样子的,因为当初很期待商品赶快到来所以就选择宅配后来衍生出的问题就是时间配不到所以我退货了>卖家要报警但是因为卖家态度很差,LINE都有,所以我不想收下商品故此想请问这样订购商品又退货会有什么问题吗?谢谢大家
作者: yuusnow (猫奴小主管)   2014-06-29 22:23:00
他要报警就去阿,这民事纠纷也不甘警察的事
作者: wsx1983 (面对现实)   2014-06-29 22:26:00
你又没得利,不算诈欺。
楼主: besschu (PTT新手)   2014-06-29 22:27:00
那如果他告上法院呢?我会不会败诉...我想他可能就是觉得我恶意不取货,所以要告我
作者: yuusnow (猫奴小主管)   2014-06-29 22:32:00
就民事纠纷阿...败诉也就是付钱拿货。
作者: maniaque (maniaque)   2014-06-29 22:34:00
浪费在这种事情艇无意义的....
楼主: besschu (PTT新手)   2014-06-29 23:13:00
卖家就是坚持要报警,不知道在想什么
作者: maniaque (maniaque)   2014-06-29 23:17:00
基本上呢,个人认为呢.....买家也差不多啦....选择的交货方式.....唉~~~~这才是问题根源....
作者: mimily0504 (锅贴馒头与包子)   2014-06-30 00:30:00
7-14天是代购或是客制化手机壳吗? 大概是你不要他卖不掉?
楼主: besschu (PTT新手)   2014-06-30 01:27:00
我想每个人都有选择交货方式的权利,延迟不是我的问题况且正常宅配应该1-2天到,该问的是他的宅配出了什么问题吧,第一次看到买东西还要被酸的...不是客制化喔,是从哪来我也不知道,总之他说要7-14天
作者: ocean11 (深海)   2014-06-30 13:57:00
你们二个都很妙
作者: KKyosuke (春日恭介)   2014-07-01 02:59:00
给他报警啊 大不了你说你行使网购七天无条件退货权真要打官司你不会输 甚至警察都不会受理 因为这明显是民事纠纷而不是诈欺

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