[谜之特区消保官申诉]
消保官申诉网址:https://appeal.cpc.ey.gov.tw/www/step_explanation.aspx
内有自己做的教学以及蒐集之照片欢迎大家自行取用
网络硬盘:
https://drive.google.com/open?id=1xV_KvrgQLn33tAUwEoT1kzf7uZcGUTRN
(抱歉,ptt不给我缩网址
其实只要复制我的文字即可,上传的文件跟图片都在里面
消费关系要旨:
申诉人于107年9月10日向大大娱乐购买2018 徐佳莹 是日救星巡回演唱会旗舰返航版共四
张,价金已用信用卡全额支付。
申诉处理经过:已在官方粉丝专页反应但一日未获回应
申诉事由:(争议所在):
1. 购票网站上所提供的座位图与实际情形相差过大,有欺骗消费者之嫌疑
2. 原先特B区前方标示为延伸舞台,但抵达现场后却变成7排座位在前方
3. 据网友提供相片可以知道此七排为贵宾票券
4. 12/1及12/2皆为相同的场地,皆有雷同情形发生
5. 购买票券为..............................
6. 已损害因为衡量舞台远近及牌数而购买票券的消费者权益
经过一天的天人交战,决定提起申诉,心情很复杂,毕竟一开始怕抢不到票有多抢,后来
加场有的票甚至半买半相送,邀请朋友来看,但所有人都被迫加7排,而且还不被主办单
位回应,一方面享受拉拉的疗愈,又要受这种委屈真的很为难,又很难过。
从星光就支持,每一张专辑都买,连后台咖啡私密演唱会也到场,可能还没有能力全球跑
所以更能体会存钱的辛苦以及被欺骗之后的难过,希望大家一起让演唱会品质更好
※ 引述《grow1022 (啾咪kai)》之铭言:
: 演唱会首日结束
: 我知道大部分的拉迷都是开心的
: 毕竟这次舞台进化歌单进化拉拉本身状态也进化了
: 但是!
: BUT!
: 有个小弟觉得不容忽视的问题想跟大家讨论一下
: 就是关于今天入场后才突然蹦出来的那个卡在特A区中间特B区前面的“迷之区”
: 那个“迷之区”正确来说是个全数皆为公关票的“特区”
: 小弟知道公关票是每个演唱会都少不了的
: 但是
: 这样公然放在整场演唱会最中间最前面的做法是不是有些不妥
: 虽然小弟是看15号高雄场
: 但小弟也是折腾了一番才买到特B区第一排
: 本来看了今天歌单已经开始想像那天会怎样被拉拉感动要带几包卫生纸了
: 但是
: 看到推文有今天进场的人说多了一块迷之区
: 整个期待的感觉瞬间烟消云散
: 一想到花了3800买了自以为最中间前面的位置
: 最后居然变成前面硬生生多了好几排免钱进来看的人
: 就突然很想点播一首心痛的感觉
: 小弟有私讯主办大大娱乐脸书
: 好声好气的问了一下希望能够得到一个合理的解释
: 结果大大娱乐已读不回
: 不知道这样现场规划明显与当初售票规划不同
: 是不是有欺骗消费者之虞
: 真的觉得非常不合理