事由
小弟公司一直爱用罗技的MK270R，总数有30多组
近一年多来陆续报修(用个人名义一支一支报修处里)都没有什么问题
有要求拍故障影片，没有要求发票，且几乎都是换新
但是这次小弟有点懒，一次报修了累积6组的键鼠组(6组非同批购买的)。
重点来了
这次却非常坚持要我提出发票佐证，不然不予处里
连看序号判断保固都无法处理
我已经询问过公司会计已无法找出发票了
想请问大家，目前这种情况还能有什么解决方式？
还是只能认亏吞下去，其中有2～3组购买日期还没一年
觉得不甘心，
另外，我用来报修的这个帐号会不会被罗技列入黑名单？？
以上

直接打电话比较好解释吧

必要的话联络消保官吧@@ 佐证方式很多,包含拍照干嘛的你是从什么通路买的?网拍的话应该会有纪录

这就是为什么公司采购要照规矩来 小公司随便搞就会这样

会计一定找得出来啦 要翻 麻烦正常买的时候就要拍发票留存 故障出保不求人

我自己的经验 罗技不同客服像是不同公司 可以过段时间再问

打电话过去先直接说你是公司采购 这样还不听吗?

不过就是发票而已有这么难吗呵呵

我觉得有可能是认为你收购故障品想换良品有序号还不保 电爆罗技题外话 有一家ram厂 如果认定你是收故障品换良品（回收商） 也会把你列黑名单