Re: [键盘] G913TKL 键帽掉漆

楼主: intotherain (我不是洨母>"<)   2020-09-16 16:52:52
9/18 更新
店家拿照片和罗技反应
罗技表示已经知道这个情形
但需要整个改 (指制程?) 所以没有那么快
没办法等的话 可以接受直接退货
我想 那就退了吧...
板友们大概也不用等了 再等换来的货也一样
作者: waroz (沃君)   2020-09-16 17:08:00
罗技这是装傻还是还没搞清楚状况呀 这么容易掉漆会不知道吗
作者: chun0629 (钧)   2020-09-16 17:30:00
你怎么会相信罗技的话 客服第一个当然要说没人反应阿如果客服讲他们知道那不就代表这是他们的问题 但他们目前没有要处理
作者: waroz (沃君)   2020-09-16 20:20:00
还不如召回,这样搞反而难看吧
作者: jass87987 (star)   2020-09-16 23:54:00
他们一定知道,我手上有处理票号,有寄照片给他们看过了每个处理的人不一样,不见得知道,而且这种问客服他们一定答不知道我这把第二把了,也准备要透了罗技专线只会说这东西不算功能故障,无法保固而已,买到掉漆的经销商换,就这样,我看要换到这批被我们换完吧…
作者: NiaosongLBJ (鸟松詹姆斯)   2020-09-18 00:41:00
好惨
作者: life770828 (maligerbe)   2020-09-18 09:44:00
罗技品质https://i.imgur.com/WGP1Kpz.jpghttps://i.imgur.com/EzRVxPn.jpghttps://i.imgur.com/fQINrMo.jpg罗技客服完全摆烂,30天内经销商换货,超过30天再看看说总公司政策,掉漆不保固,没收到相关的案件,呵呵
楼主: intotherain (我不是洨母>"<)   2020-09-18 11:51:00
看来只能退货了,这无解一把键盘敢卖到六七千块 喷漆只有一天寿命这灾情的机率 看有没有超过半数都有问题吧没传开只是因为它高价 买的人少
作者: jass87987 (star)   2020-09-19 17:24:00
我遇到一样玩法,经销30天给你换,然后掉漆不保固,这分明买瑕疵品认帐https://i.imgur.com/4pTu3Ad.jpg我也去三创问问再回报看看那边能不能退
作者: zxc91069   2020-09-23 20:45:00
G512 RGB灯颜色显示不同步,一直没有库存,RMA回来一把G913 ,目前用好几个月键帽没遇到这问题,虽然G512用没多久就出问题,但这次G913体验算是蛮不错的。https://i.imgur.com/TcUjp1s.jpg
楼主: intotherain (我不是洨母>"<)   2020-09-26 18:55:00
我已经退货完成 经销商很阿莎力

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com