小弟我也遇到一样的问题
#1VEgG1nZ (Key_Mou_Pad)
今天去电客服
罗技说2020年他们和经销商的约定有更改
"30天内" 不良品都可以找经销商更换 (不是7天了)
然后今天联络经销商,经销商也是说直接换一把新的
一支六七千块的键盘这喷漆品质实在不行
但罗技售后还是很可以的啦
我想可以再问问经销商?
※ 引述《jass87987 (秋森万)》之铭言:
: 8/31晚上11点收到客服信件囉,
: 买到掉漆的就算你衰,
: 他们也没办法,实体店超过7天就不管你了
: 各位有要买G913系列的三思啊…
: -----------
: 8月31更新
: 我联络了罗技客服,对方表示这不算是保固条件
: 你不是功能故障就不算他们的问题囉☺
: 然后先寄信给他们看照片,看看状况如何
: 只能说这个键盘的价格跟品质不成正比
: 花大钱买一个会自己掉漆的键盘
: https://i.imgur.com/wrpXpVD.jpg
: https://i.imgur.com/MYoVPGA.jpg
: https://i.imgur.com/6gZGrsC.jpg
: 各位有买的保重,没买的看清楚了
: 这就是罗技的品质…
: -------------------
: 大家好,小弟第一次在这发文,还请见谅。
: 直接上图
: https://i.imgur.com/4pTu3Ad.jpg
: https://i.imgur.com/poVcaGO.jpg
: https://i.imgur.com/9NvrTpd.jpg
: https://i.imgur.com/X6DNM1O.jpg
: 在8月10几号买了这把键盘,
: 当初是看上薄+lightspeed 无线 音量滚轮 外型也喜欢
: 结果,
: 2周过去键帽就掉漆,
: 这品质真的不敢恭维,
: 国外讨论区似乎也有类似的灾情,
: 大键掉左右漆,小键掉上下漆,
: 还找不到可以换的键帽,
: 掉漆后透出背光,还会刮手,
: 请笑我这个盘子吧,入坑就踩雷。
: 提供一个检查方式,
: 键帽边缘摸起来粗粗的不光滑你就是中了,
: 7天后才发现购买地点就不能退换货,
: 现在打算周一去联络罗技的专线了…
: