三个月前我买G304，在虾皮罗技官方商城买的
两周前接收器遗失了...因为是G系列，不能用UNITY接受器
在网络上找了半天，也没有看到有在卖G系列接受器的地方
所以我打电话给客服...打了两天打不进去
就写信给客服，客服回应的信件让我傻眼
感谢您联络 Logitech G 客户服务中心。我叫***。我已负责此客户服务单，
非常乐意进一步协助您。
知道您遗失 USB 接收器G304 LIGHTSPEED Wireless Gaming Mouse，我感到遗
憾。我知道这是多么不便和令人沮丧。
请您尝试使用电线，将 G304 LIGHTSPEED Wireless Gaming Mouse 连接到电脑。
如果您仍然想使用 USB 接收器连接，我亦建议您从任何第三方在线网站或任何
零售商处购买 USB 无线接收器。
我以为我认知错误 无线鼠标G304可以插线???????
还有接受器去第三方零售商买???
再询问一次后回信
对于上一封电子邮件中提供的故障排除步骤所造成沟通不畅，我深表歉意。
我知道 G304 Lightspeed Wireless Gaming Mouse 并未随附有线连接。
我想告知您，由于该接收器本身是 G304 鼠标所专有的。所以此产品没有可用的
备件。我建议您携带发票收据并访问购买点，以便您进早获得协助。
沟通不畅..........客服告诉我产品的错误讯息 叫做沟通不畅
算了 于是用虾皮聊聊问罗技商城
商城客服一开始要我联络官网客服...我告诉他我联络过了
并且贴信件给他看之后.....感觉他有点无言
跟我再次确认客服的信箱，说要调查一下 并希望我打电话给客服
我说我都打不进去，商城客服最后说 会用聊聊跟我联络
不知道会有怎样的结局.....

.....可以要求找懂中文的真人客服来回答问题吗？

上次鼠标连点，电话打三天进不去，之后用网络说，结果他回我说去把window里面多次点击还是啥关掉就不会判定连点了，有够天才干https://i.imgur.com/VvezgcI.jpg

还以为来到joke

连客服自己都认错鼠标，客服教育待加强

他们似乎电话客服完全转移到中国去了

电话客服应该是转移到东南亚喔对了不要太期待罗技的客服我之前微动有问题光是来信回信就将近十封一堆跟你一样也是答非所问的罐头信等真正寄来替换品我早就已经买其他家的鼠标了

为gpw连点问题找客服保固我收了两个礼拜十几封答非所问的智杖问答，一下地址？，你的问题是？，还叫我自己排除问题？？ 每天回复的客服人员天天换，地址问了三次，自己排除好几次次，有时装搞不清状况，现在跟我说要它们内部审核通过在给我保固，简直当没保固这回事。

G603回滚RMA，10/11线上填单、14号开始整周的信件往返18号送内审，24号新品已寄出，然后现在卡在海关那边...虽不想浪费保固，但下次考虑自己修或者换个品牌了~客服1日回1次信，A客服都问完地址了，隔天换B要我除错真的会满脸问号 XDD

.....可以要求找懂中文的真人客服来回答问题吗？

上次鼠标连点，电话打三天进不去，之后用网络说，结果他回我说去把window里面多次点击还是啥关掉就不会判定连点了，有够天才干https://i.imgur.com/VvezgcI.jpg

还以为来到joke

连客服自己都认错鼠标，客服教育待加强

他们似乎电话客服完全转移到中国去了

电话客服应该是转移到东南亚喔对了不要太期待罗技的客服我之前微动有问题光是来信回信就将近十封一堆跟你一样也是答非所问的罐头信等真正寄来替换品我早就已经买其他家的鼠标了

为gpw连点问题找客服保固我收了两个礼拜十几封答非所问的智杖问答，一下地址？，你的问题是？，还叫我自己排除问题？？ 每天回复的客服人员天天换，地址问了三次，自己排除好几次次，有时装搞不清状况，现在跟我说要它们内部审核通过在给我保固，简直当没保固这回事。

G603回滚RMA，10/11线上填单、14号开始整周的信件往返18号送内审，24号新品已寄出，然后现在卡在海关那边...虽不想浪费保固，但下次考虑自己修或者换个品牌了~客服1日回1次信，A客服都问完地址了，隔天换B要我除错真的会满脸问号 XDD

罗技网络客服就是坨屎

这牌子已经下坡好久了 可是还是一堆人推

原来不只我遇到，我有一只703侧胶跟底盘有空隙，拇指按压会颗颗颗的响，我询问是模具本来就这样吗？还是刚好我手上做工有瑕疵，结果客服A回我说那是手势按键，客服B说他那边的都没有这个题，说这不会影响我的鼠标体验......瞎到爆

就一堆神秘人推啊 不推反推还会森77 wwww500以下一定狂推g102 1000以下连g402这样的东西都在推

自打脸倒是没感觉吼

客服是不是被主管骂了就耍天

我的G102三封信就帮我解决了 一个礼拜后收到算幸运吗XD但说真的微动真的烂= = 自己换一个可以用很久