Re: [闲聊] 大家曾经一只罗技鼠换过几次保固?

楼主: Illusings (旗鱼)   2019-01-18 17:50:48
用用看吧!很好用的!
G700s 用了三年,开始连点,
去年年底RMA送回了G703,
用没两个月,滚轮开始失控暴走,
元旦连假后再RMA一次,
前两天回来,结果一打开多处有摔伤、刮痕
http://i.imgur.com/ZXkTv6x.jpg
http://i.imgur.com/sYaqoTO.jpg
http://i.imgur.com/asO4MDW.jpg
http://i.imgur.com/8mUeQvH.jpg
打电话跟客服反应,
结果客服只说这鼠标都用电脑检验过的,
功能正常,你先用用吧……
罗技的产品其实蛮好用的,但是耐用度却很差,
虽说佛心换货很好,
但是常常这样送修往返,也是很花时间跟心力的
这从送回来的鼠标也不知是否有受过什么内伤,
就只能祈祷他不要出问题,或是有问题赶紧在保固内赶快出现让我RMA
作者: maplefoxs (狐狸怎么叫)   2019-01-18 18:15:00
帮QQ
作者: gn00569763 (黄啊黄)   2019-01-18 18:59:00
罗技现在还有回收再寄出的喔,我以为都直接寄新品
楼主: Illusings (旗鱼)   2019-01-18 19:22:00
我也不确定是不是回收品,外包装是全新的,还有封条,我原本的问题鼠标也没有收回去,现在就摆着当当装饰吧…原本G700s换成G703,在使用的功能上已经是大大的阉割降级,近几年耐用度越来越差(价格还越来越贵),现在又出了这个状况,以后可能要另觅他牌了。有没有推荐按键多、耐用度好、大小跟G903差不多的鼠标,有线无线都可以。ps 不要罗技 雷蛇,谢谢!
作者: poty456823 (这是一个好锅子)   2019-01-18 19:25:00
其实满好的 但耐用度很差...
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-18 22:26:00
中国的保固有收回去,美国的也会用UPS寄回去中国工厂整新,也就是说看起来是新的,事实上根本就不是,所以真的佛心吗?包装罗技都有全新的,可想而知用新包装装refresh过的产品也不是做不到,我就拿过RMA来的,外包装直接给我写refresh呢XD
作者: hbk20491 (〥梦中情一场梦〥)   2019-01-18 23:44:00
我的狗屁王5000$的 说有问题直接寄新的给我旧的完全不管旧的拆下来 修改一点就还能用
作者: eva05s (◎)   2019-01-19 00:52:00
看来台湾现况连泡水剪线都不管直接换新的情况算特例,大概是吃定市场较小不会损失太多?
作者: linglobe   2019-01-19 09:59:00
MX700->MX1000两次->MX Revolution两次 都拿去现场换
作者: i3MQJ (再开进隧道 风声萧萧)   2019-01-19 10:27:00
有些是别人用过,七天内退货,退货的产品(二手东、旧货东可以了解下)。
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-19 15:14:00
狗屁王现在3千多就有了 虾皮上有罗技客服看人啦,有些客服真的是态度差到极点,也不想想是他产品烂,换给客人的也是返修品修好后重新包装,看起来是新的,实际上根本就旧的,而且市面上就算有返修品整新之后再透过通路卖到消费者手中,消费者也浑然不知,只觉得怎么那么容易坏,这样而已!
作者: pineapplegod (凤梨)   2019-01-20 17:30:00
前几个月我的g700s也RMA了,原本打算换703给我,后来抱怨按键不够多就改换成903给我了哈哈哈,可是貌似又要RMA,了 903滚轮会有回滚的情况了呜呜呜呜
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 18:06:00
RMA回来的注定是RMA命 罗技啊罗技

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com