[闲聊] 美国买罗技台湾RMA经验分享

楼主: lachiangkuo (MrPi)   2018-01-11 20:24:12
今天刚收到RMA来的mx master 2s
帮罗技补充点正面能量
过程是这样的
今年六月去美国时在micro center(美国灿坤)
看到特价的G602 折合台币约1100左右
有稍微查一下,网络上是说罗技似乎没全球保固?
不过看在价钱的份上还是买了
然后在美国的罗技官网注册跟登录保固
需要PID 跟发票
想说家里人时不时会去美国出差,
真的坏了还有个机会
https://i.imgur.com/QrT1zJ0.jpg
今年11月开始usb接收器严重接触不良,稍微动到一下就断讯
在11月底的时候申请RMA
原本是想从美国罗技那去RMA
可是我只要一登录就变台湾、一登录就变台湾
也没法选择地区
就硬著头皮跟给台湾罗技寄信了
过程大概就和前几篇一样
拍照PID或S/N+RMA编号
然后询问我可否换哪只鼠标
分别是G603、G502(有线)、G403(有线)
我打枪他三只并告诉他我的诉求
无线、功能键多、且不能太小
中间我有询问可不可以寄一个接收器给我就好
最后客服打电话来
跟我解释接收器没办法,然后直接开大绝跟我说
客服:“你直接去网络上看,看的到的都可以换”
我:“键盘之类的也可以?”
客服:“对键盘、耳机之类,你看的到的都可以”
当下有吓到XD
这客服也太阿莎力
最后选了MX master 2s
今天收到,等一个多月而已还算满满意的
https://i.imgur.com/n6nsaNJ.jpg
补充:
确定可以RMA后我就把602的usb拆了
就修好了XDDD
修法如下
https://i.imgur.com/VrF1spN.jpg
主要的原因是我塞纸的部分空间太大
导致我一插usb pcb就被往后推 接触不良
现在602头好壮壮又多了一只mx master 2s
作者: ejrq5785 (ejrq5785)   2018-01-11 20:46:00
大大你的键盘什么阿 满好看的
楼主: lachiangkuo (MrPi)   2018-01-11 20:51:00
谢谢~~自组的Jm60 rgb + 太豪cubic + pok3r铝壳
作者: riripon (凛凛碰)   2018-01-11 22:05:00
你看的到的都可以 这客服也太强
作者: Tsai07 (蔡小豪)   2018-01-12 00:21:00
我以后可以指定这名客服吗
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2018-01-12 02:53:00
因为太好赚了。
作者: greg7575 (顾家)   2018-01-12 09:06:00
对岸疯吃鸡,罗技赚死
作者: h54889 (崩坏的豆芽菜)   2018-01-12 17:37:00
我当时G700s出保固也是阿 客服说要换403给我 我当然拒绝我说我需要用多按键没办法用403 后来客服就自己叫我官网选等值商品
作者: keltt (未必明天就有以后)   2018-01-13 16:07:00
您是遇到佛心客服吧

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