※ 引述《crazycy (LCY)》之铭言：
: 大家好
: 我原本在四年前买的 i-Rocks KR-6431
: 这几天某颗按键的剪刀脚结构断掉了
: 这几年用这键盘用得很满意
: 想说干脆再买张新的就好
: 搜了一下之后发现
: 各购物网站的 KR-6431 都停售或没货了
: 是停产了吗？
: 前代的 KR-6421
: 以及它们的无线版本 RF-6420、RF-6430好像也都停产了？
: 可是好像也没看到 i-Rocks 有新出其它这种
: 100%、巧克力式（非孤岛式）的键盘
: http://twcoupon.com/wbimage/p_yhbuy_note_pic/YB/429/30/43/YB4293043_2.jpg
: 所以现在有几个问题：
: 1. 我这几天会连络客服问问看，想先问问各位的经验上，这种键盘过保了能送修吗？
: 2. 若不能，有管道能弄到剪刀脚自行更换吗？
: 3. 先不提以上的答案为何
: i-Rocks 现在已经不出产这种巧克力式（非孤岛式）的 100% 键盘了吗？
: 我个人满习惯这键盘的剪刀脚手感+巧克力式键帽的
: 希望能不用另外习惯别种键盘
: 感谢各位 Orz
发完这篇文隔天
我就私讯向 i-Rocks 粉丝专页询问
结果他们客服直接找到板上这篇 然后站内信我 (汗
他们表示这款的确停售了
不过可以直接把剪刀脚和键帽寄给我 让我自行更换
或是支付运费 80 元 由我寄去 他们那边修完再寄回来
我还问说保固外也可以这样吗？
他们回我说这几个方案就是保固外的对应了
如果保固内就是连 80 元运费都免了
于是我就站内信我的地址和联络电话过去
他们还怕我不会换 还跟我要了电子信箱 寄了安装剪刀脚的教学影片给我
https://i.imgur.com/Pnbk2zM.jpg
https://i.imgur.com/0lCuhzo.jpg
疴... 现在的键盘售后服务都这么好吗
过保还可以免费要键帽和剪刀脚来换？