[闲聊] 推荐一下Ducky的售后服务

楼主: yugi0620 (学海无涯)   2016-04-20 13:43:47
发这篇文章的目的主要还是想给台湾的厂商一个鼓励
日前在硬派的网站上购买了Ducky的灰蓝PBT键帽
但收到物件后发现右边的SHIFT有瑕疵 (如下)


基于一个全新物件的品质要求 实在是不太能够接受
于是分别写了信件向硬派与Ducky两边进行联系
然后在几个小时候 就很快地收到了Ducky的回复
并且允诺补寄一个全新的键帽
"然后,我就感动到了"
尽管我觉得他的键帽的品质细节仍有待加强
但厂商愿意积极地对消费者负起他的负责
这一点还是值得鼓励一下
作者: Roslin (Roslin)   2016-04-20 13:52:00
我上次买太豪 空白键装在zero上会卡 寄信给他后 寄三个空白键给我不过还是推推Ducky
作者: bl1978 (好人)   2016-04-20 13:56:00
这间的售后服务的确值得推
作者: spes7135   2016-04-20 13:59:00
跟一楼一样,问题就解决了
作者: silencedance (靜舞)   2016-04-20 14:07:00
我的卍 80%也是有油污 他一次寄了8个键帽给我换一一
作者: qxxrbull (XPEC)   2016-04-20 14:20:00
鸭子的键盘真的很棒 我买了三把
作者: L99999 (L99999)   2016-04-20 14:25:00
我的过保摔到也帮我跳线修pcb板
作者: kymcoffee (coffee)   2016-04-20 17:44:00
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我新买的键帽上有一点污渍,打电话跟他们说,马上就免费寄一个新的空白键来了,服务真不错
作者: jim31117 (小威)   2016-04-20 18:33:00
QC闭着眼睛看产品臭了吗
作者: kwadeg (Kino)   2016-04-20 20:08:00
我之前买鸭子键帽也是其中一颗有污点,直接联络鸭子FB粉丝团~他们立刻说会补给我,然后没几天就收了! 超感心!
作者: yalusko (alpine★s)   2016-04-20 21:31:00
这种不给换就要唾弃了
作者: davidbright (^ ^)   2016-04-21 08:09:00
nice
作者: ANGELB (神仙B)   2016-04-22 02:16:00
硬派怎么表示?
作者: whatcanidoo (想要有时光机)   2016-04-23 02:52:00
忽然觉得品质低落 用售后来弥补 有点本末导致

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