[闲聊] 罗技最近到底发生了什么事....

楼主: bladesinger   2014-09-30 12:43:39
我知道最近在更换客服系统
可是 提交G500送修后摆了快一个月,打电话没人接,email回复罐头音效
收到VIP商店9折优惠,想说先买之G502顶着
购物后汇款没有下文,还发罐头信件继续通知我汇款
最后钱都汇出去了还把我的订单取消
靠腰 我的钱哩(我有对过照片帐号没错阿)
最后新客服系统终于上线,我想登入去提交问题
然后我的帐号登不进去,重置密码收不到信
要不是罗技是全球大公司我还真以为中了诈骗集团的记哩 =3=
罗技最近一个月到底在搞屁阿?
作者: trooper (Taciturn.)   2014-09-30 12:56:00
我也是这次vip有买东西。最近客服系统回应很慢无误。不过我来来回回写了近10封意见,昨天上午是说今天会出货如果原PO不急的话 或许可以缓点心…写一封说明完整事件经过的信 附上各事件编号等等的应该可以让客服人员会比较能够有效率地回应你吧
楼主: bladesinger   2014-09-30 14:32:00
帐号登不进去怎么提交问题=3= 其实email我寄四五封了再给他一天时间 最后一天,再没有回应我就要夺命连环抠了,今天打进客服终于有人接,劈头我还没说话客服直接请我留手机,说所有客服忙线中今天内回电给我(大概有不少人像我一样满肚子火才会新客服第一天就把电话塞爆吧)我的钱现在还是不知下落,这点火真的很大
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是别家公司的话,我可能直接跟客服说我报警了 XD
作者: bluewingleaf (叶子)   2014-09-30 19:25:00
我跟你完全一样,可是我已经处理完毕了,打电话比较快 email写了7~8封 今天终于解决了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是别家公司的话,我可能直接跟客服说我报警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密码收不到信..0.0 明天打去问问好了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是别家公司的话,我可能直接跟客服说我报警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密码收不到信..0.0 明天打去问问好了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是别家公司的话,我可能直接跟客服说我报警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密码收不到信..0.0 明天打去问问好了
作者: jensol (JJ)   0000-00-00 00:00:00
如果是别家公司的话,我可能直接跟客服说我报警了 XD
作者: zazion (Zec)   0000-00-00 00:00:00
我目前也是重置密码收不到信..0.0 明天打去问问好了
作者: jensol (JJ)   2014-10-01 09:49:00
如果是别家公司的话,我可能直接跟客服说我报警了 XD
作者: zazion (Zec)   2014-10-02 19:06:00
我目前也是重置密码收不到信..0.0 明天打去问问好了
作者: e6r0i1c13 (YANG)   2014-10-09 11:58:00
请问后来有解决吗?我现在也是帐号登不进去,然后重置密码收不到信
楼主: bladesinger   2014-10-09 18:05:00
还在疯狂的跟客服扔email呢,重制密码一直没收到我用的是hotmail,明明连国外的游戏都可以收认证信了全世界就罗技客服的“密码重置信”寄不到我这边=3=

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