今天收到新的G400s 感动之余一定要发个文来推荐罗技的保固
小弟手上这一只G400在101/10/10购买
上星期六出现连点的状况 星期日去经销商报修 经销商给我罗技的电话要我自己打给罗技
星期一下午五点打过去 是一位讲中文带外国腔讲话稍微快的小姐接的
由于在板上已经看过相关的文有了心里准备 沟通上很快就进入状况
在报给她p/n及s/n并告知鼠标状况及所作尝试后 她立刻发了封mail到我信箱
并希望我回信附上一张写着本件的案号的纸及鼠标背面的合照一张
回复后隔天下午四点收到回信及回电
说明已申请一只新的G400s给我 会在两星期后收到
原G400我自己留着 不用寄回!!!
结果今天下班回到家(第三天)就看到家人帮我收的 快递寄来的G400s!!!
What a surprise!!
现在爽爽使用中 ︿(￣︶￣)︿
虽然爬文得知板上有很多人遇到备料问题而有不愉快经验
But in this case, IMO,
真的要大推罗技的保固 服务人员积极态度好 信任用家换货不囉嗦
赞啦!!
作者:
Cicce (希哀)
2014-08-02 00:00:00这真的是...哀矜勿喜，今天你爽了，绝对不保证下次还能爽。所以现在真的不要太开心，不然下次遇到状况你会很难调适心情
Whatever, I don't care.'cause it's today, it's now.The moment I'm holding my new mouse.
作者:
Cicce (希哀)
2014-08-02 00:08:00ok der，恭喜你。
作者:
Symbian (盖世神鞭)
2014-08-02 00:20:00have been lucky for 2 times
跟我的遇到的服务情况一样XD但是G400 比MX518品质似乎差了点518至少使用过3只 都没出问题但是我第一只G400很快就坏了
当初跟朋友一起买518 朋友的一过保就坏了 我的撑到现在
作者:
casko (^(oo)^)
2014-08-02 21:39:00我的MX518还没坏
这么好..我的G3寄去..结果只多了个包装原封不动回来鼠标连换都没换..一看就知道是我那旧的..已不买罗技
作者: qwe084131 2014-08-02 22:44:00
顺道一提现在还有哪里在卖g1鼠标的?