各位提督前辈们午安。
昨天中午时刷了两千日币课床位,当下没扣款也没想太多以为手续上会延迟。
但是刚刚开启网络银行却发现还是没有扣款成功。
Point和道具也在昨天就拿到手并且使用。
想请问有没有提督前辈有这种例子,以及该如何告知运营呢?
附注:PTT首发纪念,之前一直都是用网页板不登入看文章的(拇指)
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目前已向银行确认此笔交易是成立的。
DMM官方的回答也回复我,以下原文↓
返信日时 : 2015年07月02日 19:04
担当者 : ○○○
返信内容 : お世话になります、MyDMMサポートセンターです。
お问い合わせの件につきまして、
申し訳ございませんが、ゲーム内の问题については
こちらの窓口で対応することが出来ません。
お手数ですが、ゲームページ下部のお问い合わせフォームより、
ゲーム提供者侧へご连络くださいますようお愿いいたします。
上记の件、何卒、よろしくお愿いいたします。
大意是说请到运营窗口回报,但是购买POINT的事情不是DMM管辖地带吗?
运营这边还没回复我,等回复后补上。
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运营终于回复了。 ↓
“舰队これくしょん ─舰これ─”をプレイしていただき、ありがとうございます。
この度は、ご报告ありがとうございます。
発生しました现象につきましては调査中です。
ユーザ様における対象アイテム使用についての制限はいたしません。
これからも“舰これ”と“舰娘”を、どうぞよろしくお愿いいたします。
呃,等调查结果出来后再补上后续。