其实板上有很不少理赔的心得文可以多看，受益良多
这是关于9月泰利台风导致飞机停飞延误回台的情况
预定旅游时间：9/9-9/13 (冲绳)
实际旅游时间：9/9-9/15
保险名称：富邦200万旅平险附加不便险(网络投保的E方案)
保险费用：5天为358元/人，因延误所以变更保险时间后为424元/人
富邦不便险中因行程延误的理赔条件为：
A. 4小时以上免收据，但须证明单据，可理赔定额5000元
B. 6小时以上，理赔定额5000元(同A)，或检附单据以实支实付25000元为理赔上限
此为新款T089行程延误补偿，以上理赔只能二选一，由理赔专员决定。
T089实支实付所赔之款项为：
(一) 餐食费用
(二) 住宿费用
(三) 交通费用(包含为继续行程而购买其他班机机票费用之"差额")
接下来讲接到取消通知后的过程怎处理
1. 9/12接到短信通知说隔天虎航IT231取消，当下马上跟住的饭店说明，好险还有空房
并续住两晚；接着确定新的回程航班，我们是直接打给虎航客服说要改期，变成9/15
IT231回来。
这边题外话，出国建议确定一下漫游有开，航空公司航班若有动态多会以短信先告
知，接着再用Email说明详细(退费或改期)，因为平常没事在逛街还是走景点什么的
不会特地去开Email，而短信可接受最新消息甚至强迫你看，好让你有足够时间反应
。第一时间收到短信告知是很重要的，因为可能多数人还不知道这讯息，时间一久
后面就会一堆人知道连忙打客服，像是14、15两天完全打不进虎航客服。
2. 联络租借Wifi、机场接送之客服，说明因台风关系需要延长租期或是更改时间。
3. 联络保险公司(若保险期间足够到安全回到家就没差)，因为我们保险保的时间为9/9
6:00至9/14 6:00，也就是从你出门到回家这段时间，但是卡在回程为9/15，所以变
成多一天多的时间不在保险范围内。富邦在官网有说明一段话：“被保险人以乘客身
分搭乘领有载客执照之交通工具，该交通工具之预定抵达时刻系在本公司赔偿责任期
间范围内，因故迟延抵达而非被保险人所能控制者，无论是否有超出保险期间，本公
司赔偿责任期间自动延长至被保险人终止乘客身分时为止，但延长之期间不得超过二
十四小时，但此延长容易忽略返家途中的时间”(https://tinyurl.com/yb499pyk )
虽然可延长24小时但仍不足涵盖到我们回到台湾之时间，于是联络富邦客服表明问题
，接着有专员以Email传送保险延长申请单与理赔书给我。
以上之联络是用手机拨打国际电话，或以Skype打0800，而有LINE客服就用LINE联络
会比较快。
4. 因后面两天衣物不足，直接在饭店用投币式洗衣机洗了两天份的衣服。
5. 规划延期天数想去哪里或是想吃什么。
理赔费用：
由于IT231为10:10起飞，所以推算六小时后为16:10，也就是9/13下午4:10后到9/15
10:10之交通食宿皆有赔偿。以下为所花费之项目。
13号与14号晚上之住宿：39000日圆/3人
13号晚餐：回转寿司 8035日圆/3人
14号早餐：便利商店 731日圆/3人
14号午餐：鳗鱼饭+小点心+饮料 8298日圆/3人
14号晚餐：百货公司随便吃吃 5263日圆/3人
15号早餐：冲绳煎饭团 1090日圆/3人
15号去机场单轨电车费用：260日圆/人
总共大约6万多日圆，一个人平均2万日圆左右，以上列的项目皆有赔
我9/20号至富邦的分公司送件确定资料无误，9/21该分公司的专员打来说要再向上送本
区域的理赔部门，9/26收到款项，9/27短信告知已理赔，效率超高。
那要怎么申请理赔呢?
可以至官网或是前面提到有专员Email给我理赔申请书，把它印出来，每个人都要写一
份，基本资料填完后，上面有个事故发生经过我们统一写“受泰利台风影响，原订9/13
日之10点10分 IT231航班取消，无法如期回国；为继续行程并且考量天候情况，与航空
公司沟通后，改搭乘9/15之10点10分 IT231班机返国。”最后请每个人影印
1.身分证正反面
2.护照个人资料页
3.护照出入境页(就是盖章那边，若使用自动通关则出示日方出入境章即可)
4.存摺封面
这些都要附在理赔申请书后面。
检附单据部分，要提供
1.航班取消证明(虎航可以回桃园机场后在行李转盘边有个柜台跟他拿)
2.原航班之订位纪录(有将时间及航班号码明显圈起来)
3.新航班之订位纪录(同上圈起来)与新航班之机票票根
4.上面提到的交通食宿收据。食的部分，因我们三人吃的价格有点不一样，因此我拿
A4白纸黏上每张收据，并注明每人所支付之费用为多少
最后就连同三份理赔申请书交出去。
另外说明一个汇率问题，在我们出国这段期间，日币汇率大约在0.275至0.273上下，而
最近几天汇率跌到0.271~0.270左右，那天通讯处的专员打来时有说明于汇率部分会采计
在日本当时消费之汇率，但实际收到后比对，汇率为0.27079，对照台银是9/25(汇款前
一天)之即期汇率。
大致上就这样子
谢谢观看