Re: [问题] OCN 解约后持续扣款(已解决)

楼主: tomuya (十六夜)   2019-06-27 10:23:13
※ 引述《Zephyr2 (S)》之铭言:
: 可从海外直拨的客服电话 +81 5 2300 4813
: 藏在一个超不显眼的地方 https://www.ntt.com/contact.html
: 进线可和客服要求中文对应人员,确认身份时需提供:
: 申请书上的Nxxxxxxxxx号码、申请人名字、当时申办的手机号码,
: 如图 https://imgur.com/a/zWrZvEJ
: 以上供参考。
今年3月底回国之前,有留意到这篇文章。
之前还可以透过网页看到请求料金时,也一笔一笔和信用卡帐单核对过,
可以理解每个月的信用卡帐单看到的是前两个月的费用。
解约后帐号被废止,要查询费用需要日本的手机...0rz
目前的情况是,3月29日在台湾网络解约,并把SIM卡寄回指定地点。
4月底收到1730日圆的电话费,可以理解是2月的费用。
5月底收到1730日圆的电话费,可以理解是3月的费用。
6月底收到64日圆的费用请求,就完全无法理解了...
虽然很少但还是感觉怪怪的,有试着写mail去确认但还没收到回信,
也有尝试拨过海外客服这支电话,但总是等待当中。
在得到明确的答案之前,也想问问其他版友有没有类似的经历,
最终的费用大概会到什么时候才会结束?

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