※ 引述《winds2012 (澎澎熊)》之铭言：
: 我七月要归国时有打电话去解约 也有把
: SIM card 寄回去 也有收到信件说我的050
: 解约成功 但是八月二十一时又被扣了电话
: 费 。有看过板上有人分享 但也是没有后续
: 解决方法。
: 请问板友解决过吗？ 且我只有看的电话可
: 以询问 并没有看到可以询问的客服信箱
: 再麻烦有经验的板友可以分享一下。
: 谢谢大家
可从海外直拨的客服电话 +81 5 2300 4813
藏在一个超不显眼的地方 https://www.ntt.com/contact.html
进线可和客服要求中文对应人员，确认身份时需提供：
申请书上的Nxxxxxxxxx号码、申请人名字、当时申办的手机号码，
如图 https://imgur.com/a/zWrZvEJ
以上供参考。