在日本Y拍买了一个2手萤幕，佐川急便在运送过程中导致外观破损了
佐川急便在今天拍照后把东西收回去
这边有几个问题想问看看大家的经验
1.退费流程大概几个工作天?
2.退费如果是银行转帐，我没有日本银行帐户用他人的可以吗?
3.应该也不可能赔偿新品，此萤幕已经停产