因为货物 delay 有点久
所以我打电话询问
客服说其中一箱外箱包装有破坏的情况
所以才会在德国 delay 到现在
请问一下
这是否代表东西已经有毁损的情形 ?
如何做才能保障自己的权益？(我有买保险)
谢谢您